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第三百二十章小册子发了，金建国上了封面
三月底，小册子印出来了。
陈丽抱了一摞到互助会办公室，放在折叠桌上。封面是淡蓝色的，上面印着几行字：“商居互助会操作手册——xx街道试点经验”。底下印着“内部资料·免费发放”。翻开第一页，是一张黑白照片，拍的是互助会办公室门口的那块木牌——“有事进来说”。照片目录，分了六章：怎么发起、怎么定规矩、怎么处理纠纷、怎么扩大范围、怎么跟街道配合、常见问题。
金建国拿起一本翻了翻，看到自己的名字印在上面，愣了一下。他说：“我的名字在上面。”
陈丽说：“你是主要口述人。当然有你的名字。”
金建国把册子合上，放在桌上，说：“我拿一本回去给我媳妇看看。”
老李也拿了一本，翻了翻，说：“里面写了老赵推人那事。写得还挺细。”方老板说：“我那八条改三条也写了。”老陈说：“我修窗户那事也写了。”林店长说：“我那冷库的事也写了。”
吴奶奶不会看字，但她坐在旁边听他们念，听到自己的名字在里面，说：“我也在里头？”
金建国说：“在。换灯泡那事写了。”
吴奶奶笑了一下，说：“我一老太太，还上书了。”
小册子发下去之后，来办公室问的人更多了。有附近几个街道的社区工作者，有外区专程赶过来的，还有两个是大学生，说在做社会实践调查。金建国接待不过来，就让老李和方老板轮流帮着讲。他自己主要负责回答“你们怎么处理那种特别难缠的人”这种问题。
四月的一个下午，一个穿西装的中年男人推门进来。他自我介绍说姓周，是一家物业公司的项目经理。他在附近管理着几个老小区，最近有个问题一直解决不了。他管辖的小区里，有个住户在公共露台上搭了个棚子，养了十几只鸽子。楼下住户投诉了好多次，说鸽子粪掉下来，窗户都不敢开。他上门劝了几次，住户说“我养鸽子碍着谁了”，不肯拆。他找城管，城管说“棚子不算违建，鸽子归信鸽协会管”。他找信鸽协会，协会说“这户不是会员”。绕了一圈，没人管得了。
金建国听完，问了一句：“那个养鸽子的，跟楼下投诉的，你调解过没有？”
周经理说：“调解过。养鸽子那个说‘我养了三年了，以前没人说，怎么现在有人说了’。楼下那个说‘以前我忍了，现在忍不了了’。”
金建国说：“你把两个人都叫到办公室来。我跟他们聊聊。”