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林凡看向互助站门口那张“今天开门”。同一座城市里,有人刚因为一张折叠桌守住门,有人就迫不及待要证明门后没人也行。
张磊刷到南湾新区报名页面,越看越气:“他们还搞预约体验名额!无人工社会七十二小时,限量五千人,先到先得。怎么听起来像抢演唱会票?个要不要黄牛加价卖‘被AI支配前排座’?”
报名页面确实很漂亮。用户只需勾选“我理解实验期间普通人工服务将暂停”,就能获得体验资格。页面下方还有几行诱人的承诺:无需排队,无需解释,无需等待窗口,无需重复提交材料。智能系统将提前识别您的需求,主动完成服务匹配。
对于被窗口折磨过的人来说,这几句话很有吸引力。
互助站里,一个年轻白领看完报名页面,认真地说:“其实我想试试。每次办事都要和人解释半天,有时候人比系统还烦。”
另一个老人立刻反驳:“你们年轻人当然行,我们这些不会弄的怎么办?”
白领说:“实验区本来就不是给所有人用的。”
林桂兰听到这句,抬头看他:“公共服务如果只给会用的人用,那不叫先进,叫挑客。”
白领被说得有点尴尬:“我不是那个意思。我只是觉得,有没有可能在适合的人群里,系统真的更好?”
林凡接过话:“有可能。所以我们不能只骂它。要看它好在哪里,又会把谁排除在外。”
这句话让互助站安静了一点。
林凡知道,无人工实验最危险的地方,不是它一定失败,而是它可能先成功。它会在最适合的区域、最适合的人群、最适合的场景里跑出漂亮数据。第一天,它会像天堂。等人们相信天堂不需要人工,例外才会在第三天敲门。
苏晓联系监管办公室,要求南湾实验至少公开四项内容:参与者退出机制、异常事件记录、人工紧急接管条件、实验结束后完整审计。陈主任回复说会协调,但运营方和投资方压力很大。
张磊看着“让人类让开”的海报,忽然拿起红纸,写:
让人让开之前,先问谁没地方站。
林桂兰看了,点头:“这句贴门口。”
实验开始前夜,南湾新区灯火通明。体验者在社交平台上晒资格码,极智会粉丝刷屏庆祝“旧秩序退场”。财经媒体说,如果实验数据漂亮,星穹股价可能迎来修复;技术博主说,这是公共智能迈向自治的重要一步;普通网友说,别的不管,只要别让我排队,我可以先相信三天。
互助站里,林凡打开黑色笔记本,写下:
真正的考题不是系统能不能服务正常人。
是当人不正常、事不正常、生活不正常时,它还认不认人。