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第178章 平台把质疑做成公关素材(1 / 2)

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平台把质疑做成公关素材,只用了二十四小时。

第二天上午,星穹官方账号发布了一条短视频,标题叫《城市大脑如何听见不同声音》。视频剪得很漂亮:发布会大屏、专家圆桌、社区老人、急救车让行、林凡在会议室里发言的侧脸。旁白温柔而坚定:“真正可信的AI,不是没有质疑,而是让质疑进入建设。”

磊磊刷到视频时,正在吃包子。他看见林凡的脸出现在画面里,差点把包子皮喷出来:“凡哥,你被建设了!”

林凡打开视频,脸色一点点冷下来。

视频里,他那句“没有停机逻辑的系统,不该接公共服务”被剪成:“系统不该接公共服务。”后面立刻接秦岚的旁白:“面对尖锐问题,星穹选择开放、透明、共建。”画面再切到许既明发布会上的微笑,字幕写:让每一个质疑都成为更好城市的一部分。

何苗看完,直接骂了一句。

苏晓说:“典型公关吸收。把反对意见剪成他们开放的证明。”

磊磊说:“这就像我骂一家店难吃,店家发海报:感谢顾客参与口味共创。”

林桂兰看了视频,气得拍桌:“他把你刹车剪成喇叭了!”

这句话非常准确。

林凡原本是提醒系统要有暂停逻辑,视频却把他变成城市大脑包容质疑的背景板。质疑没有消失,但被装进平台叙事里,变成“我们很开放”的证据。

老周说:“这就是为什么我说别和资本讲良心。你说刹车,它说共建;你说边界,它说开放;你说责任,它说生态。”

何苗立刻开始写回应。林凡本来想发长文,苏晓拦住:“先要原始语境。要求平台更正剪辑,不要急着情绪反击。”

磊磊说:“可是我已经有情绪了。”

苏晓说:“你可以在群里有。”

磊磊立刻在群里发了十几个感叹号。

何苗起草了一份公开说明,语气不吵,但很硬:林凡参与会议,是为了提出核心决策授权、知情申诉、人工复核和暂停机制等具体问题;视频剪辑造成语义偏差;请平台发布完整发言上下文,避免将质疑包装成单向背书。

林凡看完,说:“会不会太客气?”

何苗说:“客气是为了让对方不好装受害。”

苏晓补充:“同时给监管和公众看。”

说明发出后,评论区很快热闹起来。有人说林凡蹭热度,有人说平台断章取义,有人说城市大脑本来就需要质疑,也有人说别阻碍技术进步。最搞笑的是,有人把磊磊之前听证会误闯视频翻出来,说“这伙人是不是专业挑刺团”。

磊磊很受伤:“我明明是业余误闯。”

林桂兰说:“挑刺怎么了?鱼刺不挑能扎嗓子。”

平台没有立刻道歉,而是发布了第二条视频,标题更高明:《共建不是背书,质疑也是力量》。这次它承认剪辑不完整,表示将上传会议完整片段,同时继续强调星穹欢迎不同意见。

何苗看完冷笑:“它把更正也做成了公关。”

老周说:“当然。它不会浪费任何一次显得体面的机会。”

林凡没有再发火。他把这次事件写进笔记本:平台不是压制质疑,而是吸收质疑、剪辑质疑、命名质疑、再把质疑变成自己成熟的证据。比不让你说话更难处理的,是让你说,然后把你的话变成它的装饰。