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他操作了一遍,全过程不到一分钟。
“就这么简单,”马克抬头看着众人,“遇到技术问题,随时打我电话。二十四小时开机。”
最后马克叮嘱说:“记住,一定要拍照上传存档,方便后续核对。”
第二天清晨,天刚蒙蒙亮,四个工作组在服务中心门口集合。二十个人,四辆车,整装待发。沈千帆站在台阶上,目送车队离开。李长明在一旁说:“沈总,等好消息。”
沈千帆点了点头。
工作组出发的第二天,马克又发现了新问题。
他盯着屏幕上的数据,眉头拧成一团。沈千帆推门进来时,他还在反复刷新页面。
“又出什么事了?”
马克指着屏幕说:“商户注册量暴增,但终端机供应跟不上。现在有一百多家商户排着队等设备,最短也要半个月才能到货。”
沈千帆拉过一把椅子坐下,盯着屏幕看了几秒。
没有终端机,商户没法录入消费,消费者就得不到积分。积分系统会卡在这一环上动弹不得。他问:“有没有替代方案?”
马克调出另一个界面:“我昨晚发现这个问题,临时与团队补充开发了一个PC端商家软件,已接入系统,普通电脑就能安装,不再需要我们的专用设备,但现在还不能直接使用,还要升级,防黑客借机攻击。”
他现场演示了一遍:插入U盘,将安装文件复制粘贴进电脑后点击安装,完成后,打开,接着登录商家账号,全过程不到一分钟。
沈千帆盯着屏幕:“现在的安全性呢?”
“现在正在数据中心那边设定软件的权限,权限设定后,会经多重防火墙,后台也会有操作日志,可以追溯。”马克顿了顿,“不过需要派技术员上门帮商户安装,手把手教。”
沈千帆拍了拍他的肩膀:“尽快完善。”
第三天酷鸥积分软件1.0版本出台,第四天,技术员就开始出现在各家商户门口。
码头边的杂货店里,老张的电脑还是那种老式的大头显示器,机箱嗡嗡响。技术员蹲在柜台前,帮他下载安装软件。老张凑在旁边看,嘴里念叨着:“报金额、输ID、点确认……这个我会。”
技术员安装完,退后一步:“试试。”
老张输入一个熟客的ID,输入消费金额三十五美元,犹豫了一下,点下确认键。屏幕弹出一行字:“已记录。消费者获得三千五百积分。”
老张盯着屏幕,咧嘴笑了:“成了!”
技术员收拾工具包:“明天继续用,有问题打我们电话。”
老张追到门口,喊了一声:“谢谢你啊,小伙子!”