第536章 林浩冲二星(2 / 2)

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林浩把雏形菜单列了个提纲,拿给林晨看。林晨翻完,只说了一句:想法是好的。关键在落地。一道菜,改十次不难,改一百次不烦,才叫功夫。

林浩把这句话记了下来,回去之后,对着提纲一道一道试。

第三——提升服务。二星餐厅的服务,不能跟一星一样。要更细致、更周到、更个性化。林浩让店长——重新培训服务团队。每一个细节——从迎宾到送客——都要做到极致。

店长一开始还不太明白:林总,服务这摊子,我们也做得不错了,还要怎么提升?

不错,是不够。林浩说,从客人进店的第一眼,到离店时的那一声,每一个环节,都当成一张考卷来答。

店长记住了这句话。回去之后,他带着服务团队,把迎宾的话术、上菜的顺序、撤盘的时机,一样一样重新捋了一遍。光是如何跟客人介绍一道菜,就练了整整一周。

有服务员问:店长,客人要是没问呢?我们背这些,用得着吗?

店长说:没问,也要会说。说不说在你,听不听在客人。你得先说得好,才配得上别人愿意听。

林浩做的这三件事,没有一件是今天做,明天就见效的。但他知道,二星这步棋,得这么下——不赌一把大的,就翻不了身。

三个决定,林浩跟林晨说了。

林晨听完之后,说了一句话——林浩,你长大了。

叔,什么意思?

以前,你只想着。现在,你开始想、、了。从一个厨师,变成了一个餐厅经营者。这是成长。

林浩沉默了几秒。叔,是你教我的。

不是我教的。是你自己学的。

林晨又说:法国那边人生地不熟,凡事多留个心眼。遇到难处,别自己硬扛,打个电话回来。

叔,我知道了。

还有——林晨顿了一下,好好学,别急着回来。三个月,够你看清楚很多东西了。

林浩去法国之前,林晨跟他说了一句话——林浩,去法国,不是为了学法国菜。是为了打开眼界。眼界打开了,回来之后,才能做出不一样的东西。

林浩点了点头。叔,我记住了。