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过了几天，吴奶奶拎着一袋苹果来办公室，说要谢谢老李。老李没收苹果，说“顺手的事”。吴奶奶不肯走，坐在办公室里跟老李聊了半个多小时。聊着聊着，她问了一句：“你们这个互助会，只帮开店的人吗？我这样的老太太，能加吗？”
老李愣了一下。这个问题他之前没想过。互助会的成员都是街上的商户，吴奶奶不是商户，她是居民。
老李在群里发了条消息，把吴奶奶的事说了一遍，最后问了一句：“她问能不能加。大家看呢？”
群里安静了几分钟。金建国先回了：“加。为什么不能加？互助会本来就是这条街上的人互相帮忙。她是这条街上的居民，也算。”
方老板说：“加。她楼下那个剁肉的，要不是老李去说了，到现在还在剁。居民的事也是事。”
林店长说：“我们连锁店开店之前，公司做过调研，说社区里最容易被忽略的就是老年人的需求。他们不愿意麻烦别人，有事自己扛。能主动找上门，说明她信我们。加。”
王秀兰说：“加。我认识吴奶奶，她以前经常来我摊上买菜。人挺好的。”
老李回了一条：“那我就让她加了。她不会用微信，以后有事直接来办公室找我。”
吴奶奶成了互助会里第一个非商户成员。老李帮她在系统里登记了一下，身份是“居民联络员”。她不会用手机，老李就给她留了自己的手机号，说“有事打电话”。吴奶奶说：“我不白占便宜。我虽然不会你们那些，但我在这小区住了三十年了，谁家什么情况我都知道。你们要问什么，问我就行。”
过了几天，吴奶奶真帮上了忙。老李在群里说，隔壁街有个新搬来的住户，把垃圾扔在楼道里，好几天不清理，邻居有意见。但新住户是租房的，邻居不知道找谁。吴奶奶说她认识那个房东，以前是她老伴的同事。她去说了一声，房东打电话给租客，租客当天就把垃圾清了。
金建国在群里说：“吴奶奶这一票，比我们跑十趟都管用。”
水方文看到这些消息的时候，正在社区服务中心帮小刘整理档案。陈丽走过来，把互助会办公室的值班表看了一眼，说：“你们这个互助会，现在连居民都加了。街道那边说，这叫‘商居互助’，比单纯的商户互助更完整。想在材料里加一笔。”
水方文说：“加。让他们自己写。”
第三百一十八章完