第472章 备机不入暗门(2 / 2)

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沈墨没让人扣住领班。他拍下派工单原件和桌上时钟,又记下报警日志的导出方式、报价邮件的投递地址、道路预约单的生成时间,并分别通知服务商留住后台版本。顾微在外面处理合同争议,他只固定电子留痕,谁也没替谁抢结论。

原维保商的领班在门外打了两通电话,回来时多带了一张人员名单。名单上有两名检修员,却仍没有备机序列号和司机信息。他说框架协议里的备机由调度中心统一安排,现场队只负责接收。

顾微没有和他争调度中心在哪。“那就把接收前提写出来。”她指着派工单,“出库地点、承运人、到场验收人,损坏和延误怎么交接。原服务商在时限内补齐,我保留首响应的配合;补不齐,替代队的检测先做。”

领班捏着纸,半晌才说:“这不是我们现场能决定的。”

“那就请能决定的人回邮件。”顾微答得很平,“现场不能用空白替他承担。”

领班回到隔离线外等答复。库管给他们划出等候区,既不让无资质人员碰机组,也不造成新的延误。

第三方检测员在留样台前逐份核对。货主代表通过视频看见封样过程,问最迟什么时候能拿到检测意见。顾微让检测员按实际时限答复,又让助理把留样费、紧急运输费和设备检测费分开登记。货品安全、设备修复和合同责任不是一笔糊涂账,后续谁该承担,可以在事实齐了以后再谈。

北线主管把主机旁的值守记录翻给江野。压力报警前,监测平台跳过一次短暂的远程维护提示,参数没有变,也找不到设备控制命令。江野看完,把它和派工单分开推回去:“各自留着。这一下可能只是平台提醒,不能看见它就接成有人远程动过机器。”

沈墨听见后,让技术人员把那条提示的截图和导出方式一并记下,没有要求对方交出整套运维后台。服务商需要留存的范围,和他能依法调取的范围,也应当有边界。

午前的第一辆转运车回传了接收库区的签收。货位号、抵达温度、交接人都在单上,三箱留样货则仍封在原库的独立区域。夜班主管盯着曲线看了很久,确认没有一处越过预警值,才把手从报警器旁挪开。

顾微看见他眼里的疲惫,叫替班人员顶上:“你去吃点东西,半小时后回来交接。今天不是靠谁硬撑过去的,记录不断,比你站在这里更重要。”

接近中午,替代队带着资质和保险文件进场。检测员拆开机壳,排掉异常压力,查出一处阀件卡滞。主机未受损,备用压缩机可修复,库内温度曲线也始终停在阈值以内。夜班主管终于把攥皱的交接表摊平,给货主代表补了确认短信。

“没有失温。”他低声说。

顾微抬头:“把‘未发生失温事故’写清楚,别写‘一切正常’。哪台机组出过异常,留样在哪儿,货移到什么位,阀件怎么修的,都得留下。”

同一时间,三号仓传来回复。缺失的原厂巡检补页已经送达,维保商给了复验预约。城北中转场的许可复议没有结论,只要求第二天补车辆轨迹和夜班装卸记录。

顾微接过许可服务商转来的补正模板,逐项核对内容和文档属性。模板写得平常,都是班次、路线、噪声控制和装卸时段。她点开修订记录,指尖停在一行账号上。

通知发出前,这份模板曾被一个外部协调账号打开过。账号名称没有伪装,旁边却标着一行更醒目的状态:授权已撤销。

她把屏幕转给沈墨:“先查它当时有没有改模板的权限。别急着替这个账号把话说圆。”