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“大妹子，我这老腿，还能好了不？”
周姐爽朗地笑道：
“今天您往返一趟能走九十步，比前几天一下多了十步，这就是进步，我相信，就算您的腿不能完全好，但简单走一段近路，还是没问题的。”
老爷子也笑了，他今天主动要求，多走了一趟。
苏雨茉给阿尔茨海默症老奶奶单独做了一份照护方案，每天上午十点，护工打开专门给她准备的音箱，播放五十年代的沪剧，老奶奶听着听着，眼睛会突然放出一丝亮光，嘴里会跟着哼两声，然后护工再递给她一本家属提供的她年轻时的相册，里面有一张她几十年前站在村里自家老房子前，抱着孩子微笑的照片，老奶奶每当这个时候，能安静地呆在居室里，半个多小时不哭不闹。
老奶奶的女儿在探望时，硬往苏雨茉手里塞了一盒化妆品，她说：
“我妈以前在家，晚上总是闹，怎么劝也劝不好，我听护工说，她在这里每天都能睡个好觉，我爸知道都哭了。”
苏雨茉收下化妆品，她当晚对认知症照护方案做了又一次修订：
老人对音乐的偏好存在差异，要为每个老人建立专属的曲库。
刘老师第二周开始做康复主动训练，何晓晴专门给他安排了一套过渡训练，每天上午下午各三十分钟，第六天，当他终于能自己扶着床沿坐起来的时候，笑出了声：
“我可是当了三十年的体育老师，这下觉得，能自己坐起来也是另一个胜利呀！”
丧偶老太太、孩子残疾的那对父母，在云栖康养院入住的这几天，同样得到了康养院工作人员无微不至的照顾，老太太久违地笑出了声，而那对父母，温继尧看见他们两个人推着坐在轮椅上的孩子，在花园里散步，一家三口其乐融融，温继尧转过身，突然觉得眼睛有点酸，他有点想念罗建设了。
食堂门口贴了食材溯源的二维码，徐怀安每天都会在手机上关注二维码的扫描访问数据。
生鲜供应商的营业执照，蔬菜农残检测报告，大米的生产日期，食用油的合格证，每一份证明材料，徐子安每天都会上传更新。
家属扫了那个二维码，能看到他们的老人吃的大米，用的食用油是哪个供应商销售的，吃的蔬菜，是哪个菜农送的，有家属还在家庭群里发消息：
云栖康养院的食堂，比冰块还透明。
但温继尧并不满足于此，每一次内部总结会上，他都会强调：
“咱们大家确实做得不错，但我们还是有短板的，不能放松警惕。”
人手不是很够，有时候院里搞一些活动，由于人少，有一些手忙脚乱；康复科的康复师，就何晓晴、许雯、陈婉三个人；食堂有一顿午餐，鱼蒸得偏老，有几个老人只吃了几口，徐子安让厨师重新做了一份给老人送了过去。
这些细节上的问题，孟秀梅都做了记录，汇总之后报送给温继尧，然后由沈知夏在家属沟通会上进行通报，家属们听完汇报后，没有说什么难听话，有个年轻媳妇说道：
“我们接受康养院的一些小毛病，但是讨厌有些人藏着掖着，而你们云栖康养就做得很好，坦诚、直白，这一年到期后，我会接着让我父母续住的。”
某天，难得的院里事情不多，温继尧收拾一番正准备离开，沈知夏满脸愁容，凑了上来。
她拿出手机：
“温总，您看看这个，不是咱们安排的。”
温继尧内心咯噔一下。