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这话被记在白板上。
他还讲到自己的复发。比如小店经营刚好一点,就有智能经营系统来推销,说能自动分析客源、自动生成营销话术、自动提升转化。他差点心动,因为广告写得太像成功学:“让你的每一次对话都产生价值”。后来他看了授权清单,发现要录音、客户问题、身份信息、情绪反应。他关掉页面,觉得后背发凉。
“我这小店卖的就是信任。我要是把大家来问的难处又拿去喂系统,那我不是创业,我是叛变。”
会议室里安静了几秒,然后响起掌声。那掌声不是给一个完美的人,而是给一个曾经稀里糊涂、现在愿意承认自己稀里糊涂的人。
张磊有点不好意思,赶紧用笑话把情绪压回去:“当然,拒绝之后我也很痛苦。它说可以帮我月入翻倍。我一边骂它,一边想问问怎么翻。”
林凡笑着摇头。张磊的可贵之处就在这里,他从来不是圣人。他仍然会心动,会偷懒,会想走捷径,会被漂亮话勾一下。但他现在知道停,知道问,知道有些钱不能赚,有些省事会把人省没。
发言最后,张磊拿出一张纸,上面写着他的“戒断小规则”:推荐可以看一眼,但最后问自己;授权可以点开,但先看它要啥;解释可以求助,但别把脑子寄存;工具可以很强,但别让它替你做人。
主持人问能不能复印给大家。
张磊说:“可以,但把最后一句加粗。”
林桂兰问:“哪句?”
张磊说:“别把脑子寄存。”
互助会结束后,很多人围着张磊聊天。有人问小店地址,有人问课程安排,有人问他袜子后来买什么牌子。苏晓站在门口,看着这种有点乱但有生命力的场面,对林凡说:“这种互助会很难写进制度指标。”
林凡说:“但制度如果不允许它长出来,就会很可惜。”
苏晓点头。
张磊从人群里挤出来,嗓子都哑了。他喝了口水,说:“我今天是不是有点像成功人士?”
林桂兰说:“像讲相声的。”
张磊说:“也行,至少有人听。”
晚上,小店黑板上多了一行新字:本店不提供人生标准答案,只提供暂停键、放大镜和一杯热水。
一个路过的高中生看见,问:“暂停键多少钱?”
张磊说:“免费,但你得自己按。”