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星穹法务发来的邮件,语气非常礼貌。
礼貌到张磊读完以后,第一句话是:“这封邮件如果会说话,一定穿西装打领带,还会在拒绝你之前先祝你身体健康。”
邮件正文不长,却很硬。星穹愿意继续配合事故复盘,愿意提供经脱敏处理的审计日志、案例级解释、风险标签调整记录和摘要生成结果。但涉及模型核心参数、权重排序细节、特征工程策略、商业化调优逻辑和全域优化协同算法的部分,属于公司商业机密,无法向外部机构完整披露。
最后一句写得很漂亮:我们理解公众对透明的期待,也必须保护持续创新的基础。
苏晓把邮件打印出来,放在晓衡会议桌中央。
“持续创新的基础。”唐宁念了一遍,“这句话的意思是,不能让你看,但我说得很有理想。”
张磊说:“技术界祖传护身符,商业机密。法律界配套法袍,合规边界。两件套一穿,普通人就只能站门口说打扰了。”
苏晓没有笑。她把那面便利贴墙拍成照片,又把星穹邮件放到旁边。墙上写着“低置信,不等于低重要”“人话要进主摘要”“吐槽加场景,可能就是警报”。邮件上写着“商业机密”。两边放在一起,像两个世界在互相看不懂。
林凡到的时候,会议室已经坐满。顾启明、何苗、小陈、唐宁、张磊都在。老周在线上,摄像头没开,只露出一个灰色头像。林桂兰也被拉进来,听说商业机密四个字,她第一反应是:“啥密?”
张磊解释:“就是平台说有些东西不能给我们看,因为是他们吃饭的家伙。”
林桂兰说:“那老人摔了,是谁吃亏的家伙?”
会议室里没人接得上。
苏晓说:“我们不能简单要求公开全部源码和参数。那不现实,也未必有用。问题是,涉及公共安全和公共资源时,平台不能只给结果和挑选过的解释。我们需要可审计透明。”
张磊举手:“什么叫可审计透明?”
唐宁说:“不是把厨房所有配方贴门口,而是让有资质的人能进厨房检查有没有往汤里放不该放的东西。”
张磊点头:“这个比喻我懂。现在星穹是说,汤可以给你喝,菜单可以给你看,厨房不行。”
林凡说:“更麻烦的是,这锅汤是公共食堂。”
这句话让大家都安静了一下。
公共系统里的商业机密,是眼下最难的地方。星穹不是没有道理。模型参数、特征工程、排序逻辑确实是商业资产。全部公开,可能被竞争对手抄走,也可能被恶意用户利用。可另一边,城市大脑不是普通商业推荐。它调度公共资源,影响老人扶手、孩子辅导、社区服务、应急响应。一个人因为摘要排序看不见关键反馈而摔伤时,你不能只说“相信我们内部评估过”。
相信,是公共治理里最昂贵也最脆弱的东西。
下午的协调会在星穹海城分部举行。许既明亲自主持。会议室落地窗外,海城市的高架像一条亮灰色的带子,车流在城市大脑调度下平稳移动。林凡看着那些车,忽然想,如果交通灯权重也是商业机密,司机大概只能相信红灯是有道理的。
许既明开场很直接:“我知道你们对法务回复不满意。”
苏晓说:“不只是我们不满意。邱大爷女儿不会接受‘权重涉及商业机密’。”
许既明点头:“我理解。但星穹不可能公开核心模型。任何平台都不可能。”
林凡说:“我们不是来要你们把所有东西发到网上。”
“那你们要什么?”
苏晓把方案投到屏幕上。标题是《公共高影响算法可审计透明要求》。
第一,平台必须向授权审计方开放完整决策链,包括输入信号、排序逻辑、权重区间、摘要生成规则和版本变更记录。
第二,涉及人身安全、公共资源优先级、居民标签和弱势群体服务的模型,不得以商业机密为由拒绝独立审计。
第三,可采取保密审计、沙盒审计、第三方见证和摘要公开分层机制,保护商业利益。
第四,公众不需要看到核心参数,但必须能看到影响自己的主要原因、责任部门和申诉路径。
第五,任何“无法解释因商业机密”的高影响决策,不得自动执行。
张磊小声说:“第五条有点硬。”
顾启明低声回:“不硬没人听。”
钟负责人皱眉:“权重区间和排序逻辑也可能暴露核心能力。”
唐宁说:“那就放进保密审计,不公开给竞争对手。审计方签保密协议,结果公开到风险层面。”
钟负责人说:“第三方审计也可能不理解模型复杂性。”
苏晓说:“那就让平台解释到审计方理解。不能因为复杂,就只让平台自己审自己。”
许既明听得很安静。他没有像钟负责人那样反驳每一条,而是看着第五条。
“任何无法解释因商业机密的高影响决策,不得自动执行。”他慢慢念出来,“你们知道这会带来什么后果吗?”
林凡说:“知道。平台必须在高影响场景预留可解释路径。”
“这会降低模型灵活性。”
“公共高影响场景本来就不能只追求灵活。”
许既明看向窗外,沉默几秒:“如果恶意用户知道某些权重区间,可能操纵反馈。比如集中提交低置信高相关材料,抢占维修资源。”
苏晓说:“所以要审计,不是全公开。商业机密和公共透明之间,不是只有全给和不给两档。”
林桂兰在线上听到这里,忍不住说:“你们说半天,我就问一句。老人摔了以后,你们能不能拿‘秘密’俩字挡家属?”
许既明转头看向屏幕。
林桂兰继续:“你家做饭秘方不告诉别人,我理解。可你在全小区食堂做饭,有人吃出问题了,你总得让人查查锅里到底有啥。不能说这是我祖传秘方,查了影响创新。”
张磊低声说:“阿姨今天精准进入食品安全比喻赛道。”
老周终于开口:“凡姐说得对。公共系统里的秘密,不能大到吞掉责任。”
这句话让会议室里的气氛沉下来。
许既明没有反驳。他很清楚,这不是一次普通商务谈判。邱大爷事故把问题从“透明倡议”变成了“事故调查”。再用商业机密挡住关键机制,公众不会买账,监管也不会轻易放过。
但他也不能把星穹的核心能力全部交出去。一个平台做到这个规模,商业利益、竞争压力、法律责任、股东预期,全都压在他身上。许既明不是梁瑞那种灰产骗子,他不会靠脏话术逃跑。他会把每个边界都说得很合理,也会为每个让步计算代价。
他最终说:“可以建立封闭审计机制。但审计方资质、保密责任、访问范围和公开口径必须明确。核心参数不出沙盒,审计报告只公开风险结论和整改要求。”