第106章 苏晓正式登场(1 / 2)

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苏晓第一次出现在林凡面前,不是在咖啡馆,也不是在发布会,更不是那种适合偶像剧慢镜头的雨天路口。

她出现在青橙数科的线上会议里,头像是一张很普通的证件照,背景是金融平台的会议室,开口第一句就把项目经理问沉默了。

“你们的模型回滚预案在哪里?”

项目经理原本准备介绍合作愿景,PPT第一页还停在“金融科技可信风控共建方案”。他笑容僵住:“苏经理,我们这边先讲整体架构。”

苏晓说:“整体架构我看过。架构图画得很漂亮,箭头也很有方向感。我现在问的是,如果模型上线后误伤正常用户,你们怎么回滚?”

林凡坐在会议室角落,差点没忍住笑。

不是嘲笑,是一种久违的舒适。终于有人在第一页PPT就问刹车。

苏晓是“信衡金融”的风控项目负责人。信衡金融是本地一家做小微贷款和消费分期的平台,最近要上线AI风控系统,用来判断用户信用风险、审批额度和还款预警。青橙数科负责落地实施,底层部分能力来自星穹,业务规则由信衡提供。

金融项目和社区项目完全不同。社区推荐错了,可能让老人多听一场养生课;金融风控错了,可能让一个人借不到钱,也可能让一个不该借的人背上债。钱这种东西,最擅长把技术问题变成人生问题。

苏晓的语气不快,但每个问题都很具体。

“训练数据里,逾期标签怎么定义?”

“历史坏账是否包含疫情期间特殊样本?”

“地域、年龄、职业这些变量有没有做偏见评估?”

“模型拒绝用户时,给不给申诉通道?”

“人工复核团队能看到模型理由,还是只能看到分数?”

项目经理越听越虚,频频看林凡。

林凡接过话:“我们建议高风险拒绝不直接自动生效,至少进入人工抽检。模型理由会保留,但需要做可解释摘要,不能只给一个分数。”

苏晓看向屏幕里的他:“可解释摘要谁生成?”

“系统生成,人工审核。”

“审核人有没有权限推翻?”

“应该有。”

苏晓挑眉:“应该?”

林凡立刻改口:“需要写进流程。”

苏晓点头:“写进去之前,不算有。”

会议室里安静了一下。

老周坐在旁边,低声说:“这姑娘不错。”

林凡小声回:“她比你还会堵人。”

老周:“我这是欣赏。”

苏晓没有为难他们。相反,她非常清楚自己要什么。她不反对AI,甚至很懂AI的价值。信衡过去靠人工审核和简单规则,坏账率上升,审核速度慢,小微商户经常因为资料不完整被拖很久。AI风控如果做好,确实能救平台,也能让一部分原本被粗暴拒绝的人获得机会。

但她不允许项目用“智能”两个字遮住风险。

会议结束前,苏晓说:“我相信模型能帮我们发现人看不到的风险。但模型也会继承人过去的偏见。我们这次上线,目标不是让机器替人决定谁值得信任,而是让人知道自己为什么信任或不信任。”

林凡把这句话记下来。

张磊听说苏晓后,第一反应:“女版老周?”

林凡说:“不一样。老周像维修手册,苏晓像审计报告。”

何苗说:“听起来都不适合约会。”

张磊立刻看向周舟:“你别误会,我觉得审计报告也有魅力。”

周舟说:“你先把失业清单第五条写了:不在情绪不稳时胡乱评价女性。”