第369章 杨光的对策(2 / 2)

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杨光抬起头,看着屏幕里的林深。他开口之前先深吸了一口气,那口气吸得很慢,像是要把所有的话都压在底下,再一句一句往外倒。

“首先是我工作没做到位。林总把公司交给我,我没有预判到情况会恶化得这么快。”

他对着摄像头,目光没有闪躲,“运营部一直在监测每家店的客流数据。枫滋味一百家店全部围在我们门店旁边的时候,我有一个方案在做,本来想等数据跑得更完整再跟你汇报。还没来得及在营业额掉到这个位置之前把方案推出来。”

小虎听到这里,身体往前一探。“有方案干嘛不早点说啊?要等公司都没了才开始吗!”

“小虎。”林深叫了他一声,语气不重,但小虎听出了那个声音里的意思。他把到嘴边的话咽了回去。

林深目光转向杨光的方框。“什么方案,说说看。”

杨光把面前的资料翻开,语速比平时慢,但条理很清楚。“枫滋味一百家店全部围在我们旁边的时候,运营部开会提过一个点——目前亏损最大的是食材部分。客流下降,但我们还是按原来的备餐量在备,卖不完的食材品质没有问题,但放到第二天就不够新鲜了,只能倒掉。这是硬亏损。”

“然后我从食材浪费这个点,想到了一家社区生鲜连锁品牌——他们主打的口号就是‘不卖隔夜菜’。每天晚上七八点开始打折,越晚折扣越大,到清场时间直接免费送。所有蔬菜和肉类,当天清完绝不过夜。”

孙彤彤放下手里的卷尺,往前坐了坐。“那家店我知道,他们的蔬菜和肉确实新鲜。我有几次晚上路过看见门口排着队,都是等打折的。”

杨光点了点头。

“我观察了很多成功的公司,发现它们都有一个共同点:一句能让消费者记住的标语,而且这句标语跟公司的核心模式是绑在一起的。比如阿里巴巴的‘让天下没有难做的生意’,比如王老吉的‘怕上火喝王老吉’,比如那家生鲜连锁的‘不卖隔夜菜’。这些标语受众很广,好记,而且会让消费者形成条件反射——想喝凉茶就想到王老吉,想买新鲜菜就想到那家生鲜店。”

“我们小当家现在最大的卖点是什么?是操作简单、可复制、对厨师依赖低——但这个说的是我们的成本端,是给投资人看的,不是给消费者看的。消费者在乎的是入口的东西好不好、干不干净、值不值得那个价钱,但我们没有用一句话把它说出来。”

他把一份文档投屏到会议小组里。屏幕上弹出了一页PPT,上面列着几行备选的标语。

来小当家吃新鲜菜。

新鲜现做,认准小当家。

小当家——不留隔夜菜。

杨光继续往下翻屏幕上出现了折扣方案的具体框架。“配套折扣方案:每天晚上八点开始打8折、八点半7折,九点6折,九点半之后免费。这样做有两个好处:第一,减少食材浪费,降低亏损。第二,用‘免费’这个点把被枫滋味抢走的客流重新拉回来。”

会议室里安静了几秒。

小虎第一个开口:“那会不会吃饭的人都等着九点半以后来白吃啊?那不是亏大发了。”