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拒绝上市之后,林晨花了一周时间,认真思考了一个问题——晨枫餐饮到底要不要做大?
这一周,他白天照常巡店、开会、看报表,晚上回到家,却常常一个人在书房坐到深夜。苏婉端着一杯热牛奶进来,放在他手边,也不多问,只轻轻说一句:早点睡。他应一声,牛奶却常常放到凉。
有天晚上,他难得早点回家,带乐乐下楼散步。乐乐蹦蹦跳跳走在前面,忽然回头问:爸爸,我们家现在有几家店了?林晨想了想,说:十家。乐乐数了数手指,有点惊讶:这么多?还不够。林晨摸了摸他的头,以后会更多,但爸爸不想开那么快。乐乐似懂非懂地点了点头,又跑开了。林晨看着儿子的背影,忽然想明白了一件事——他做这一切,不只是为了自己。但他更不想因为走得太快,把这一切都弄丢了。
这个问题,听起来很奇怪。哪有人不想把公司做大的?但林晨知道——和是两回事。做大,意味着更多的店、更多的员工、更多的营收、更多的利润。但也意味着更多的管理压力、更多的竞争、更多的风险。
做好,意味着每一家店都赚钱、每一个员工都满意、每一个顾客都开心。规模不一定大,但质量一定高。
林晨想要的是——又大又好。但又大又好是最难的。很多公司做大之后,就做不好了。因为规模大了,管理复杂度指数级上升。以前管十家店,他一个人就够了。现在管二十家店,他需要一整个管理团队。以后管一百家店,他需要一整套管理体系。
管理体系,他有。标准化体系、区域经理制、人才培养体系、虚拟股权——都有了。但这些体系,能不能支撑一百家店的规模?林晨不确定。
他决定先不做一百家店的梦,先把二十家店的事做好。
二十家店,是他给自己定的下一个目标。十家店到二十家店,不是简单的翻倍。是从小公司中型公司的跨越。十家店的时候,他还能管得过来。二十家店的时候,他必须靠体系来管。
他把这个想法跟林枫说了。
那天两人约在龙岗一家新店门口看位置。看完出来,站在路边,一人一瓶矿泉水。林晨把这一周的纠结,一股脑倒了出来。他想扩大规模,又怕规模撑不住品质。想稳扎稳打,又怕竞争对手跑得太快。
林枫听完之后,说了一句话。林晨,你是我见过的最清醒的老板。
为什么?
因为大多数老板,赚了钱之后,第一件事就是。开更多的店,招更多的人,融更多的钱。他们觉得——规模越大,越安全。但事实上——规模越大,风险越大。规模大了,管理跟不上,品质控制不住,品牌就会贬值。
那你觉得——我应该怎么扩张?
慢一点。稳一点。林枫说。不要一下子开太多店。一家一家开,开一家,稳一家。稳了,再开下一家。这样,即使有一家店出了问题,也不会影响全局。
林晨点了点头。哥,你说得对。