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周敏是在周五下午发的邮件。
邮件标题写着读者来信整理(第一批),正文只有三行字:林晨,书上市三周了,陆续收到不少读者来信。我挑了一些有代表性的整理在附件里,你有空看看。另外,深圳书城那边有初步接触,我下周再跟你聊。
林晨点开附件。一个PDF文件,二十三页,每一页是一封读者来信的扫描件或者截图。有些是手写的,字迹歪歪扭扭;有些是打字打的,格式工整;还有几条是从京东评论区截下来的长评。
他本来打算扫一眼就关掉,但看完了第一封之后停不下来了。
第一封信是一个三十四岁的男人写的。他自称姓陈,在深圳一家中型互联网公司做后端开发,去年公司裁员被优化了。信写得很长,有四页,但核心内容只有几句话:他被裁之后投了八十多份简历,只收到两个面试邀请,都没过。他在家里躺了两个月,每天刷招聘网站刷到凌晨三点,越刷越焦虑。后来在京东上看到林晨的书,买回来一个晚上看完,第二天就开始学Python。
你的书里有一段写你学pandas的groupby花了三个小时才弄懂。我以前觉得只有我这么笨,看了才知道不是。我现在学pandas也卡在groupby,但我知道这个坎是可以过去的,因为你过去过。
林晨看到这句话的时候,手指在鼠标上停了一下。他想起自己两年前坐在出租屋的桌前,对着屏幕上那行报错信息一遍一遍改代码的场景。那时候没有人告诉他这个坎可以过去。他是自己硬着头皮过去的。现在有人因为知道他过去过了这个坎,觉得自己也能过去。
这封信的最后一行写着:谢谢你让我知道我不是一个人。
林晨把这一页往下翻。
第二封信是一个二十七岁的女生写的。她在邮件里说自己是做运营的,不是程序员,但一直想转数据分析。她看了书之后报了一个线上课程,现在在学SQL。
你书里写面试前一晚在阳台上抽了四根烟。我面试的时候也紧张得要死,但我想你抽了四根烟也去了,我为什么不试试。我就去了,虽然没过,但至少我去了。
林晨看完这句话,把鼠标放下了。他靠在椅背上,看着屏幕上那封邮件。窗外的天已经暗了,鹏城CBD的写字楼亮着零散的灯。他坐了几秒,又拿起鼠标往下翻。
第三封是一个四十岁的男人写的。他做了十八年测试,去年被裁之后找不到工作。信不长,只有半页纸,最后一句是:我看了你的书,准备转方向。四十岁不晚吧?
林晨看着四十岁不晚吧这五个字,没有马上翻下一页。他想了一下,然后在这封邮件上标了一个星标。不是因为他要回复这封信——他没有打算回任何一封——而是因为他想记住这五个字。
第四封是一个刚毕业的年轻人写的。他说自己学历不好,双非本科,投了大厂简历全部石沉大海。他看了书之后没有转方向,而是开始重新整理自己的项目经验。
你书里写投了一百多份简历只收到三个面试。我之前觉得我投了五十份没回音是天要亡我,看完才明白这是正常概率。不是我不行,是这个阶段就是这样的。我现在还在投,投到第一百份之前我不会停。
第五封是一个三十六岁的女人写的。她是全职妈妈,之前做过三年行政,生完孩子之后一直在家。她看了书之后开始自学Excel的数据分析功能,准备重新找工作。
我不是程序员,你的书有一半我看不懂。但我看懂了你被裁之后坐在沙发上那四十分钟。我在家带孩子的三年里,每天都在沙发上坐四十分钟什么都不想做。你的书让我觉得这不是懒,是正常的。然后你站起来了,我也想试试站起来。
林晨看到沙发上那四十分钟的时候,手指在键盘上停了一下。那段话他写的时候犹豫了很久要不要写。苏婉看完之后说这段好,他才留了下来。他没想到,整本书里被引用最多的,不是AI学习路径,不是投资系统,不是面试技巧,而是他在沙发上坐了四十分钟那句话。
他把邮件往下翻。
第六封到第十五封的内容各有不同,但有一个共同的词反复出现:方向。
有人说看了你的书找到了方向,有人说你的经历让我重新看到了方向,还有人说方向比速度重要。最后一句话是他自己在签售会上写给一个读者的,但这个读者在来信里没有提签售会,说明他是在书里看到的——不对,书里没有这句话。林晨想了一下,才想起来这是他在签售会上写的,这个读者应该是在别的地方看到了这个引用。
第十六封是一张照片。一个中年男人拍了书的内页,在空白处写满了笔记。每一页的空白处都有字,有的地方写了两行,有的地方画了箭头,有的地方画了圈。照片只拍了一个对开页,但能看出整本书都被翻过了很多遍,书脊的折痕很深。
照片
林晨把这张照片看了两遍。他把书的内页写满笔记这件事不陌生——他自己以前看技术书的时候也会在空白处写批注。但他没有想到有人会这样对待他写的书。他写的不是教科书,是一个人的经历。但有人把它当教材用了。
第十七封是一个程序员写的,来自北京。他在信里说自己今年三十岁,在一家大厂做前端,最近部门要合并,他可能被转岗或者裁员。他看了书之后做了两件事:一是开始学Python,二是把简历上的项目经验重新梳理了一遍。
你书里有一句话我记住了:不要等被裁了才想接下来做什么。我现在还没被裁,但我想提前做准备。谢谢你让我提前看到了这句话。
第十八封很短,只有三行:
林晨你好,我是一个产品经理,33岁,上海人。我看了你的书,没有马上开始学Python。我想了很久,觉得问题不是学什么,而是我到底想做什么。你的书没有给我答案,但让我开始想这个问题了。谢谢。
林晨看完这封,在邮件上又标了一个星标。
他花了将近一个小时把二十三页的附件全部看完。看完之后他关掉邮件,坐在书房的椅子上没有动。
窗外鹏城的夜景铺展开来。远处的写字楼灯光稀稀落落,有几栋大楼还亮着,那是加班的人在赶项目。楼下小区的路灯照着人行道,有人遛狗经过,狗链子在地上拖出细碎的声响。
苏婉推门进来的时候,他正靠在椅背上盯着天花板。
在看什么?苏婉把一杯水放在他手边。
读者来信。周敏整理的。
多少封?
二十三封。
苏婉在旁边的椅子上坐下来。有让你看两遍的吗?
林晨想了一下。有三封。
哪三封?
一个四十岁做测试的被裁了,问晚不晚。一个全职妈妈,说看懂了沙发上的四十分钟。一个产品经理,说书没有给他答案,但让他开始想问题了。
苏婉没有接话。她端着水杯,看了一眼窗外,又看了一眼林晨。他脸上的表情跟平时没什么区别,但他的右手放在扶手上,手指在轻轻地敲。
她认识他太久了。他的手指在扶手上敲,说明他在想事情。不是焦虑,不是兴奋,是在想。她没有追问他在想什么,她把水杯放在桌上,站起来走了两步,又停住。
你打算回吗?
不回。
为什么?
不知道回什么。每封信都是别人的故事,我不应该去评价别人的故事。
苏婉想了一下。你可以不评价。你就告诉他们你看到了。
林晨没有立刻回答。他看了一眼桌上的水杯,端起来喝了一口。水已经有点凉了。
再想想。他说。
苏婉嗯了一声,走出书房。走到门口的时候她停了一下,但没有回头,轻声说了一句:沙发上四十分钟那段,你现在知道为什么要留了吧?
她走了。书房的门半开着,客厅里传来乐乐在拼积木的声音。林晨放下水杯,看了一眼电脑屏幕上已经关闭的邮件窗口。苏婉说的是对的。他当时犹豫要不要写那段,是因为觉得那是他最差的时候。但读者看那段不是在看他的差,是在看自己的差有人也经历过。
他没有打开邮件重新看。他把椅子转向窗户,看了一会儿鹏城的夜景。远处有一栋写字楼的二十三层还亮着灯,他以前也是那栋楼里加班的人之一。现在他不是了,但那层灯还是亮着的,换了别的加班的人。
周六上午,林晨去了南区店。
午市之前他照例看了一眼数据看板。翻台率四点五,比上周又高了零点二。周小敏在前厅跟小宇交代午市的注意事项,小宇在旁边拿iPad记。他的前厅培训已经进入第三周了,现在能独立处理大部分的客人点单和结账,但复杂的情况还是需要周小敏在旁边。
林浩在厨房里备料,灶台上已经码好了中午要用的配菜。林晨站在厨房门口看了一会儿,林浩的刀法比半年前又快了,切土豆丝的速度跟机器差不多,每一根的粗细几乎一样。
浩哥,今天中午备了多少份?林晨问。
一百二十份。昨天是一百一十五,今天多备了五份。林浩头也没抬,手里的刀继续在砧板上走。
备量够了。午市开始了我再来看。
林晨走出后厨,在店里绕了一圈。中午的阳光透过玻璃门照进来,地板上有一块亮斑。墙上的会员二维码贴纸被周小敏擦过,看起来比上个月新了一些。收银台旁边的展示架上摆着本周新推的套餐,价格和菜品名都写得清楚。
他走到门口,掏出手机看了一眼。微信上有一条新的好友申请,备注写的是读者,看了你的书想请教你一个问题。他没有通过,也没有拒绝,把消息放回了通知列表。
周敏在微信上发了一条消息:那封读者来信你看了吗?有不少人说想跟你当面聊聊。深圳书城那边有初步意向,想办一场线下活动。我下周跟你细说。
林晨回了一个。
他锁了手机,走进店里找了个角落坐下来。午饭时间还没到,店里只有他一个客人。周小敏在前厅擦桌子,小宇在收银台后面整理菜单。林浩在厨房里切完了最后一盆配菜,开始炒中午的第一份预制底料。厨房的排风扇嗡嗡响着,油烟从排风口飘出去,融进深圳中午的热风里。
林晨坐在角落里,脑子里还在想昨晚看的那二十三封来信。他不是被那些感谢的话打动了——他不太会被这种东西打动。他被打动的是那些具体的细节。一个八十多份简历的人,一个在沙发上坐了四十分钟的全职妈妈,一个四十岁问晚不晚的测试工程师。这些人的处境他太熟悉了,因为两年前他也是他们中的一个。
他想到那个四十岁的测试工程师。四十岁做测试做了十八年,被裁之后不知道往哪里转。书里写的是他三十五岁从后端转AI的路径,但四十岁的人走不了同样的路。年龄、精力、学习能力、家庭压力,每一个因素都不一样。他在书里写的那条路是走通了的,但走通不意味着适合所有人。那个四十岁的人看了书之后决定转方向,但转什么方向、怎么转、能不能转成,这些他书里没有答案。
他想了一下那个产品经理的信。你的书没有给我答案,但让我开始想这个问题了。这句话他标了星标,因为他觉得这是他写这本书真正起到的作用。不是给答案,是让人开始想问题。
周六下午,小宇在收银台后面处理午市的外卖订单。午高峰刚过,他的额头上有一层薄汗,但整个人比两周前稳了很多。上周有个客人投诉上菜慢,他没有解释,先道了歉,然后去厨房催了菜。周小敏在旁边看着,没有插手。
小宇,今天午市的客诉有几条?林晨在角落里问了一句。
两条。一条是上菜慢,已经处理了。一条是菜品口味不对,我让厨房重新做了一份。小宇翻了一下iPad上的记录。
处理得怎么样?
上菜慢那条,我先道了歉,然后给客人加了一份小菜。客人走了之后留了个好评。口味那条,是客人点错了辣度,厨房按正常辣度做的。我跟客人解释了一下,客人说下次会注意。
林晨点了一下头。比两周前好多了。两周前他处理投诉的时候第一反应是解释,现在第一反应是先道歉再解决问题。周小敏那句话他记住了。