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我看着小何欲言又止、满是顾虑的神情,心里也收敛了刚才的轻松,瞬间正色下来,沉声让她有话直说、不必顾虑。
小何闻言,双手将一份整理好的项目策划文件轻轻放在我的办公桌前。
我低头看去,正是刚刚全面落地、打通全网的串联文艺之路新项目方案。
我心头微微疑惑,抬眼问道:
“怎么了?是项目落地出纰漏了,还是数据对接出了问题?”
小何轻轻摇了摇头,神色依旧凝重:
“昭总,都不是。我只是觉得,这个项目我们推进得是不是太快、太急了。”
我有些意外,挑眉看向她:
“我们筹备、规划、对接落地,前前后后也推进了快两个星期,现在才刚刚全面落地,节奏一直很稳,你怎么突然有这种顾虑?说说你的看法。”
得到我的准许,小何深吸一口气,直言道:
“昭总,恕我直言。串联文艺之路的模式确实新颖、前景极好,我也能看到这个项目的闪光点和长远价值。
但我们路酷公司成立才两年多,根基还不算稳固,远远算不上行业大型企业。眼下我们手头的布局太杂、项目太多了,不仅有文艺之路全线布局、音乐大篷车计划,还有电商板块、游戏开发项目同步在推进,团队精力早已被分散。
文艺之路是我们路酷的鼻祖核心项目,是公司的根基命脉。如今我们把全国所有门店全部串联成一张互通互联的蛛网体系,看似盘活了整体资源,可风险也被无限放大了。
一旦未来全国任意一座城市的任意一家门店,出现运营漏洞、口碑问题或者经营危机,连锁反应会瞬间扩散全网,直接牵连所有门店,拖累整个文艺之路的品牌口碑,甚至影响公司所有产业的布局。”
听完小何条理清晰的一番分析,我没有立刻开口反驳,也没有急于辩解。
我靠在办公椅上,指尖轻轻摩挲着文件的边角,陷入了长久的沉默。
小何的顾虑确实很有一番道理。
其实这些风险我当初不是没有预想过,把全部文艺之路门店串联成统一体系,就等于把各家店铺的命运牢牢捆绑在一起。
正如她所说,只要任意一家门店出现口碑崩盘,负面舆情就会顺着这套联动网络扩散,牵连全国所有门店,一荣俱荣,也会一损俱损。
我抬眼看向她,开口说道:
“你提到的风险,我们前期研讨的时候不是已经考虑到了吗?也制定过对应的风控方案。我们采取分区独立核算、品牌名誉隔离机制,全国划分为若干大区,每个大区独立运营、独立承担舆情风险。单店出问题,第一时间做区域切割,切断它和整体平台的流量、宣传联动,把负面锁死在局部区域,避免危机向外蔓延扩散。”
小何听完,脸上的忧虑并没有消散,依旧眉头紧锁:
“昭总,真的抱歉,我也是才发现,我们公司账面体量看着可观,但手上铺开的业务板块实在太多,团队人力、运营精力高度分散。就算制度方案写得再完善,也没有足够人手去做到时时刻刻盯紧每一个大区的风险预警,预案很有可能落不到实处。”
我望着小何一脸认真担忧的模样,重重叹了一口气。