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第两百八十八章去社区中心帮个忙
二月底,天开始回暖了。
水方文那天早上翻手机,看到陈丽在朋友圈发了一条动态。说社区服务中心缺人手,年后有几个志愿者回老家还没回来,日常接待忙不过来。配了一张照片,是服务中心门口的排班表,上面有几个时间段空着。水方文看了几秒钟,把手机放下。然后他又拿起来,给陈丽发了条消息:“需要帮忙吗?我周末有空。”
陈丽回得很快:“需要!你来吧。周六上午九点到十二点。不用做什么,就是帮着接待一下来咨询的人,做个登记。不懂的可以问旁边的小刘。”
水方文回了一个字:“好。”
周六早上,他出门的时候穿了件干净的深灰色外套,背了个帆布包。九点整到了社区服务中心。地方不大,两个窗口,一间接待室。小刘是个二十多岁的姑娘,已经在整理材料了。她看到水方文,点了点头:“陈姐跟我说了。你就坐这个位置,有人来了就问一下情况,填这张表。复杂的就转给我。”
水方文在接待台后面坐下。上午来的人不多,第一个是个五十多岁的阿姨,说楼上邻居的空调外机太吵,晚上睡不着。水方文问了地址和具体情况,填了表,小刘接过去说会安排人上门看看。第二个是个年轻人,问怎么办居住证。水方文把他引到小刘那边。第三个是个老人,拎着一袋菜进来,说想找个地方歇脚。水方文给他倒了杯水,让他在椅子上坐了一会儿。老人坐了十几分钟,说了句“谢谢”,拎着菜走了。
十点多的时候,进来一个女人。三十多岁,脸色不太好,手里攥着一个文件袋。她在水方文对面坐下来,把文件袋放在桌上,没打开。水方文问她:“有什么事需要帮忙?”
女人沉默了几秒,说:“我跟人合租的。房东不退押金。我去找过中介,中介说合同不是跟他们签的,不管。我找房东,房东说墙面有磨损,要扣钱。其实就正常住的那种痕迹。押金三千,他只肯退一千。”
水方文问:“合同还在吗?”
女人把文件袋打开,抽出一份租赁合同。水方文看了看。合同是标准的中介版,条款没什么大问题。但押金退还那一栏写的是“扣除实际损失后退还”,没有具体标准。水方文问她:“你入住的时候拍过照片吗?证明墙面原来是好的。”
女人说:“拍了。手机里有。”
水方文说:“那就好。你把照片保存好。我帮你填个表,转到我们这边处理。”他填好登记表,又让她把照片发到服务中心的邮箱。女人走的时候,脸色比进来时好了一些。