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她的声音又尖又响,穿透了包间的门板,传到了走廊里,又传到了一楼大厅。
正在等候的顾客们面面相觑,不知道发生了什么事。几个技师也停下了手里的活,竖起耳朵听着楼上的动静。
经理是一个三十多岁的女人,姓周,在美容行业干了七八年,也算见过一些世面。
她跟着小丽快步上了二楼,一进包间,就看到两个女孩正站在地上,脸上布满了骇人的红疙瘩。她的心里也是咯噔了一下,但表面上还是保持了镇定。
“两位美女,别慌,我先看看是什么情况。”周经理走上前,仔细看了看两个女孩脸上的红疙瘩,又拿起那瓶精华液闻了闻,皱了皱眉,“你们刚才用了什么产品?”
“就是用你们店里的产品啊!”左边的女孩哭着喊道,“你们给我敷的面膜,用的精华液,都是你们店里的!现在我的脸成这样了,你们必须负责!”
周经理的脸色变得有些难看。她转头看向小丽和小芳,压低声音问道:“刚才给她们用的是哪款精华液?”
小丽连忙去拿那瓶精华液的瓶子,递了过来。
周经理接过来一看,是一瓶标着“玫瑰焕肤精华液”的产品,瓶身上的标签印刷精美,看起来没什么问题。
但她心里清楚,这款精华液是店里新进的一批货,据说是从一个新的供应商那里拿的,价格比原来的便宜了不少。
老板(蒋高海的老婆)陈颖当时还说,这批货质量不错,成本低,利润高,可以多进一些。
现在看来,这批货很可能有问题。
“两位美女,你们别急,我马上安排人送你们去医院。”周经理尽量让自己的语气听起来平稳一些,“所有的医药费我们店承担,后续的赔偿问题,我们也会妥善处理的。”
“妥善处理?我的脸都成这样了!你跟我说妥善处理?”左边的女孩越说越激动,声音也越来越大,“我告诉你们,我男朋友是律师!你们等着收法院传票吧!”
正说着,楼下传来一阵急促的脚步声。
一个年轻男人冲上了二楼,推开包间的门,一眼就看到了站在地上、满脸红疙瘩的女朋友。
他的脸色瞬间变得铁青,快步走过去,扶住女朋友的肩膀,声音里带着压抑的怒火:“怎么回事?谁干的?”
“老公……”女孩扑进他怀里,哭得上气不接下气,“我的脸毁了……他们给我用了不好的东西……”
年轻男人抬起头,目光冷冷地扫过周经理和小丽、小芳,声音不大,但带着一股压迫感:“你们谁是负责人?”
“我是这里的经理,我姓周。”周经理连忙上前一步,“这位先生,实在抱歉,这件事我们一定会负责到底的……”
“负责到底?”年轻男人冷笑了一声,“你怎么负责?我女朋友的脸要是留了疤,你负得起这个责吗?”
周经理被他堵得说不出话来。
年轻男人不再理她,扶着女朋友,又看了一眼另一个女孩:“你也一起吧,我送你们去医院。”
两个女孩跟着年轻男人下了楼,留下一片狼藉的包间和面面相觑的店员。
周经理站在包间里,脸色难看得像是吃了苍蝇。她掏出手机,翻到老板陈颖的号码,拨了过去。
电话响了好几声,才被接起来。那头传来陈颖的声音,带着一丝慵懒和不耐烦:“喂?周姐,咋了?店里出事了?”
“陈总,出大事了。”周经理的声音有些发颤,“有两个客人在咱们店里做了面部护理,脸上起了好多红疙瘩,现在去医院了。她们用的那批新进的精华液,可能有问题。”
电话那头沉默了几秒钟。
然后,陈颖的声音响了起来,带着一丝慌乱和恼怒:“你说什么?!那批货不是检验过的吗?怎么会出问题?”
“我也不知道,但客人脸上的反应很严重,她们说要告我们……”周经理的声音越来越低。
“你等着,我马上过来!”陈颖说完,挂断了电话。
周经理握着手机,站在凌乱的包间里,看着地上摔碎的镜子和散落的精华液瓶子,心里涌起一种不祥的预感。
今晚的事,恐怕没那么容易善了了。