第409章 月光拿铁(2 / 2)

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老客的数据比较集中。A号杯在「茶味感知」上六个人里四个打了4分或5分,「是否愿意复购」全是「是」。一个短发女生在备注栏写了三个字——「就是茶」。另一个穿西装的男生写了「比瑞幸那杯好喝」,旁边还画了个笑脸。新客的数据更分散,但A号杯的复购意愿同样是最高。背双肩包的年轻女人在备注里写:「喝完嘴里干净,不像奶茶那么糊。」她喝完又问能不能再来一杯,梁舒说可以,给她续了一小杯。d号杯——桂花气泡——「甜度偏好」得分高,但备注栏写着「喝到后面腻」「像奶茶不像茶」。有个戴眼镜的女生写了「第一口好喝,第三口想喝水」。G号杯垫底,总分最低。有个老客直接在复购栏画了个叉,备注写了四个字——「太甜了哥」。另一个新客写了「拍照好看但不好喝」,把杯子推远的时候还皱了皱眉。

她翻开对照表。A号杯是冷泡白茶,零添加,陈砚秋的配方。G号杯是月光拿铁——那杯分层最好看的。

「结果出来了。」她把笔记本摊在郑维面前,「A号杯两款人群综合得分最高。G号杯你的月光拿铁,总分垫底,老客没一个人打『愿意复购』。」

郑维的脸色变了变。他端起G号杯又喝了一口。

「拍照效果确实好。」他说。

「消费者不会因为拍照好看就买第二杯。」林听晚把笔记本翻到下一页。她拿出一张对照表,上面是两个方案的原料成本拆解——A方案每杯原料成本四块二,K方案五块八,月光拿铁七块一。「联名款我建议只保留两个SKU。A方案——少糖冷泡白茶,零售价三十二,走量的基底款。K方案——冷泡白茶加椰子水,零售价三十六,做体验款。月光拿铁砍掉,原料成本最高,复购最低,留着只会拉低整条线的坪效。」

郑维盯着G号杯看了几秒。杯里的焦糖已经和茶底混在一起,分层消失了。他端起来又放下,手指在吧台上敲了两下。

陈砚秋在旁边吐了口气。她从后厨拿了两杯重新调的A方案样品出来,分别递给郑维和林听晚。「这是我今天下午调的第三版,甜度再降了零点三克。你们试试。」

郑维喝了一口,没说话。又喝了一口。

「行。」他说,把杯子放下,「但A方案的杯身你得给我空间加图案。」

「可以。但杯身文案不能用『网红特调』『爆款推荐』这类词。」

郑维张了张嘴,又闭上了。

梁舒把废弃的配方单收起来,连同月光拿铁那张一起装进文件袋,封面写着「已淘汰配方-2026.05」。郑维看了一眼那个文件袋,嘴唇动了动,没说什么。陈砚秋把剩下的样品杯逐一倒掉冲洗,摞在沥水架上。水流声里,林听晚听见郑维跟店员小声交代了一句——「月光拿铁从菜单上撤下来。」

唐棠拍了一张吧台的照片——十二只空杯子整齐排列,旁边是打分卡和废弃配方袋。她发到群里,配了一行字:「联名第二轮,定了。」梁舒在群里回了一个竖大拇指的表情,后面跟了一句——「我去盯着杯身打样,明天出图。」

林听晚的手机震了一下。消息来自禾火文化的小钱:「林总,听说你们跟咖啡店的联名话题在小红书上有热度了。冯姐的意思是,联名款能不能直接搬进下周三的直播间?配合线下话题做一波线上引爆。」

手机在吧台上震了一下。林听晚扫了一眼,翻扣回去。

唐棠凑过来。「谁的?」

「禾火直播。想把联名款搬进直播间。」

「那不是好事?」

「联名款刚砍到两个SKU,配方还没跑完稳定性测试。」林听晚拿起一只空杯看了看杯底残留的茶渍,「直播间一晚上几千单,消费者拿到手跟门店喝的不一样,这个联名就完了。」

她把杯子扣回沥水架,发出一声闷响。

「告诉小钱,联名款不上直播间。常规款可以。」

杯底残留的茶渍已经干了,留下一圈浅褐色的痕迹。刚才盲测时那个戴眼镜的女生写的「第一口好喝,第三口想喝水」——这就是配方不稳定的后果。

唐棠在旁边收拾打分卡,随口问:「那常规款上直播,库存够吗?」

「这是第一个要解决的问题。」林听晚拿起手机,打开后台管理系统,「常规款现在日产能八百瓶,直播一场如果卖两千张券,核销率按六成算,也要一千二百瓶。代工厂那边得提前确认排产。」

她发了条消息给代工厂项目经理,问下周能不能加两批次排产。对方回得很快:「可以,但需要提前三天确认配方终版,包装瓶也得提前备。」

配方终版——陈砚秋下午调的第三版还没做稳定性测试。林听晚叹了口气,把手机放回口袋。