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第279章 另辟蹊径,高端破局(1 / 2)

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沈知夏面露惊愕:

“全部停掉?温总,撤掉了,那常规客源怎么拓展?”

温继尧侧身望向窗外。

片刻后,他转过身:

“该换个赛道了,眼下,咱们和汇龄陷入低价内卷,继续拼价格、拼优惠,只会陷入无休止的内耗。”

温继尧接着说道:

“但真正的高端客群,根本不会看这些。”

沈知夏微微蹙眉:

“那我们的精准客源,要从哪里切入?”

温继尧语气淡然:

“找那些不刷生活团购平台、不纠结小额优惠、不在乎价差的家庭。对他们而言,价格从来不是问题,真正重要的,是老人能否得到精细的照护,康养机构是否专业靠谱,能否真正托付余生。”

沈知夏瞬间豁然开朗:

“我明白了。这类高端圈层资源,我父亲或许可以想想办法。”

随后,沈知夏将温继尧跳出价格内卷、从高端人群切入的思路,完整告知了沈钟山。

沈钟山瞬间明白其中深意。

他没有多说什么,当即动用自己多年的人脉,对接了本地一家银行的高端客户私享俱乐部,为云栖康养争取到了一场专属高端行业的分享会资格。

分享会的地点选在了银行顶层的会客厅,落地玻璃窗直面黄浦江,视野开阔,格调十足。

到场的二十余位嘉宾,皆是魔都商界顶层人士,不是企业董事长,就是知名机构合伙人。

众人衣着考究、举止从容,周身皆是久经商场的沉稳气度,纷纷有序落座。

温继尧作为本次分享会的特邀行业嘉宾,缓步走上发言台。

台下瞬间响起细碎的窃窃私语,带着几分质疑与观望:

“今天不是行业经验私享会吗?怎么变成项目推介了?”

“这位看着面生,从没在圈子活动见过。”

“不会是过来推销项目的吧?”

议论声萦绕耳畔,温继尧全然未放在心上。

他抬手整理了一下领带:

“各位先生、女士,大家好。我是温继尧,云栖康养产业发展公司创始人。”

话音落下,台下的议论声再度响起:

“原来是近期入行的云栖康养的负责人。”

“我听说他和汇龄的周振明正在干仗。”

温继尧神色未变:

“今天我来到这里,不为推销,不为竞价,只为和各位聊聊康养,聊聊托付。我想为大家详细介绍我们旗下的云栖安隅康养中心。”

台下响起几声轻笑。

温继尧不慌不忙:

“世人皆会老去,皆有需要旁人照料的时刻。在座各位功成名就、奔波半生,晚年最牵挂的,莫过于家中长辈的养老安居。儿女忙于事业,难以日夜陪护,一家靠谱、走心、专业的康养机构,便是晚年最好的托付。”

“今天,我不谈低价,不谈优惠,不做营销套路。只和大家讲四件事,四件扎根于日常、关乎老人生活质量的实事。”

第一桩,是云栖标准化的护工排班体系。

温继尧条理清晰地讲述,院内主管林红根据老人自理能力、照护难度,将所有入住老人精准分层,配套十五名护工,划分为三个专业照护梯队。每个梯队班次轮换科学合理,在岗、轮休、替补分工明确,杜绝岗位空缺。尤其是深夜值守时段,专人定点巡查、实时响应,全程保障夜间照护质量,绝不会出现无人值守、敷衍应付的情况。

第二桩,是绝对透明的食材溯源体系。

云栖自有专属合作的苏州生态农场,固定冷链车每周三直达配送新鲜食材。所有食材卸货入库后,后厨负责人会第一时间登记食材温度、核验食材新鲜度,将当日温度记录表、农药残留零检测报告,同步张贴在后厨公示栏与老人居住区公示墙,全员可查、全程透明,从源头守住老人饮食健康底线。

第三桩,是阿尔茨海默症独居老奶奶的温情日常。

他轻声讲述起院里这位特殊老人的变化:老人偏爱沪剧,护工每天定时给他播放戏曲;苏雨茉细心发现老人时常思念家人,特意在她床头摆放一本家庭旧相册,陪伴老人翻看回忆、消解孤独。日复一日的温柔陪伴下,原本沉默呆滞的老人,状态日渐舒展,近日更是慢慢学会在纸上歪歪扭扭写下一个完整的“家”字。

第四桩,是失眠老人的治愈归途。

院内一位高龄老太太刚入住时,因环境陌生、内心不安,连续四个夜晚彻夜难眠。

负责照护的护工从未敷衍懈怠,每晚耐心陪着老人在走廊慢慢散步、轻声闲聊,日日陪伴至凌晨一两点。