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第34章道歉視頻新店裝修好
今天是忙碌的一天。
早上唯怡出門之前,在“夢中情托007”的微信群裏發消息。
可愛托-怡：@所有人，[鏈接]。
可愛托-怡：理發店又被炸了，哥哥們，為了挽回店裏的聲譽和形象,咱們這段時間必須謹言慎行。
今天任務：
1.開門之前,去把昨天約好的洗頭床拉到新店。
2.微笑服務,沒客人的時候辛苦五位哥哥到門口迎賓。
3.買點零食、糖果和飲料,給客人到店食用。
4.等我上完課回去,一起錄個道歉視頻。
5.利用空閑時間練新舞,為新店開業做準備。
最後,也是最重要的，差評別放在心上，人紅是非多，做好我們該做的就好,有事随時聯系我。愛你們~
今天一早天氣就悶熱的厲害，衣服都黏在身上,唯怡到教室又看了一遍雙胞胎的探店視頻，她今天不再像昨天一樣沖動，冷靜下來從頭到尾逐幀分析,理解對方每句話的意思。
唯怡已經大概明白了這對雙胞胎博主的意圖。
然後又去他的往期測評查看了一番，差不多驗證了自己的猜想。
對方利用雙胞胎的身份，每次同時測評兩家店，那麽必然有一家店會成為他們的拉踩對象,不斷扣分,得到差評。
以往對方測的都是一些小店，沒什麽名氣，也沒多少熱度。但昨天那條視頻不一樣,今天的點贊已經過千，相比于對方其他幾十個點贊的內容，已經算是大爆品。
唯怡之前也看過很多探店視頻，一般博主都會發一些誇誇的內容，如果實在測到不好的寧願不出這期作品，畢竟每個人都不容易。
這位博主完全不一樣，每條視頻都在搞極致的拉踩，每期作品都會有一位商家受傷。
探店的時候看起來挺随和、面善的，沒想到竟然是這種人，還真是人不可貌相啊……
唯怡知道對方這是想拿她們理發店起號，先利用理發店的網紅身份和熱度，在衆人對網紅的好奇和期待中，制造一個反差和差評。
利用人性的弱點，對網紅塌房的喜聞樂見沖上熱搜。
如果唯怡發視頻反駁、指責對方，那他們就會再出一個視頻證明自己一直公平公正，是唯怡她們心胸狹隘、不接受反駁。
如此一來一回，一個回合下來，熱度再次攀升，不明真相的觀衆只會看到挑刺視頻，卻鮮少能刷到澄清視頻，這種情況下很容易就被他們帶偏。
于是雙胞胎探店主播就能靠着吃實體店的人血饅頭，坐等收割流量和粉絲，成功起號，達成目的。
觀衆還會覺得他們敢說、敢評，是互聯網上極少數敢于說真話的探店主播。
唯怡和理發店就算知道真相，卻只能無奈吃下這個啞巴虧。
理發店新店開業在即，客流目前還未受到影響，唯怡現在首先要做的就是保持冷靜，不貿然行事。
她剛剛又認真複盤了一遍，雙胞胎這期探店視頻裏的扣分點雖然多，對理發店的評價有失公平，在對方推波助瀾的解說下，理發店的諸多問題浮上水面，且顯得異常嚴重、服務極差。
但是唯一一點，能讓唯怡松口氣的是，這次的事情發酵沒有那麽厲害，不像是之前盛浩被人污蔑時候，已經嚴重到人人喊打的程度。
因為這個視頻雖然誇大其詞、放大問題，但始終沒有涉及到真正的痛點。
理發店既沒有任何違法違規的行為，也沒有極其惡劣的沖突和矛盾。預約也好、充值也罷，還是服務沒讓人滿意，消費者若是不喜歡、不接受，可以選擇不來消費。
理發店一直證件齊全、遵紀守法、按時納稅、誠信經營，所有項目明碼标價，且沒有擾亂市場的行為，更沒有讓人抓到特別值得诟病的話語。
這種前提下，顧客到店消費就要遵守店裏的規定。
一個願打、一個願挨罷了。
唯怡暫時不着急回應。
對方現在只出了上期視頻，後面還要繼續發下期視頻，對于視頻裏指出的服務态度、沒有茶水問題唯怡只需要表明态度，立正挨打、馬上整改就好。
而預約、限額問題，等過兩天新店開業後就能得到緩解，今天出的道歉視頻裏跟大家解釋清楚，一切都能解決。
她要做的是以不變應萬變，觀望這對雙胞胎的下一步意圖。
理發店已經關門停業過一次，再加上饑餓營銷、黃牛事件帶來的口碑下滑，也算是見識過大風大浪了。
若是這對雙胞胎不想肯善罷甘休，下期視頻繼續胡說八道、颠倒黑白，惡意抹黑理發店的形象，到時候理發店再反擊也來得及。
唉，開個店命運都快跟王勃一樣命運多舛了。
兵來将擋、水來土掩吧。
唯怡想完這兩句話，覺得自己頗有文化、進步神速，立馬給男主發消息。
唯怡：我已經會背王勃的《岳陽樓記》了，快誇我~
唯怡：[傲嬌]
過了一會兒，男主的回複才姍姍來遲。
路乘：王勃沒寫過。
唯怡：？
唯怡：你睡懵了？
唯怡：命運多舛那個王勃啊！你忘啦？
路乘：……
路乘：範仲淹。
唯怡：好熟悉的名字，是你們金融學院的同學嗎？
路乘沉默了好一會兒，才回她：？
唯怡：？
路乘：我在智院。
唯怡聞言大驚：哈？你轉院了？
唯怡：哦，不對不對，這麽說有歧義。
唯怡：撤回了一條消息。
唯怡：哈？你轉系了？
路乘徹底不理她了。
唯怡不知道男主又怎麽了，對方來到教室的時候她還很開心，主動跟對方分享自己學會了洛必達法則，用它解了好幾道題。
結果對方一開口就是：“《岳陽樓記》、《滕王閣序》各默一遍。”
唯怡不可置信地看着他，37度的嘴，怎麽能說出這麽冰冷的話？
憑什麽又讓她默寫！
唯怡氣呼呼地去看課本、查手機，半晌終于搞明白了那個讓她耳熟的範仲淹是誰。
“……”
頭上十丈高的氣焰瞬間萎了。
難怪這麽耳熟，唯怡吞了吞口水，原來不是男主金融系的同學，而是初中就認識的老熟人啊。
嗚哇，她初中時為什麽就沒好好學習呢！導致自己現在還要處理這些歷史遺漏問題，嘤。
被探店博主背刺，被範仲淹背刺，被《滕王閣序》背刺。
呵，三刺客。
它們一腳踢翻了唯怡的苦中作樂，并把她的心扔進了苦膽裏。
老天！她的心好苦！
唯怡立即去找系統大吐苦水：【都怪你，要不是你把我坑來這個地方，我也不用天天受這些折磨！】
系統：【檢測到您的情緒不太穩定，建議您調整心态、靜心學習，考試時間越來越近，務必抓緊時間查缺補漏！】
什麽查缺補漏，分明是女娲補天。
唯怡有氣無力：【就你幫我找的這個身份，努力兩輩子也搞不明白電子和離子，不如我們商量一下，考試的時候你幫我複制男主的智商，怎麽樣？】
系統冷漠拒絕：【抱歉，這邊不支持哦宿主。】
唯怡恨它：【這也不支持、那也不支持，要你何用嘛！】
系統立即尿遁：【既然用不到，那這邊就先下線咯！】
還“咯”。
跟她賣萌呢擱這兒？！
唯怡：【回來。】
唯怡：【喂！】
唯怡：【……】
跟她玩這招是吧，垃圾系統真狗！
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路乘說的輕巧，《岳陽樓記》和《滕王閣序》各默寫一遍，顯得他很體貼怡生疾苦一樣，但是！
誰家好人能一字不錯地默寫完兩篇這麽長長長長長長的文章呢！
裏面好多字唯怡甚至都不知道怎麽念，她寫了一遍又一遍，草稿紙上除了減少了幾個叉號，看起來沒有任何全對的趨勢。
最後唯怡沒了辦法，課間去廁所裏把易錯字偷偷抄寫在手心，然後偷偷摸摸、磕磕巴巴地默完了兩篇課文。
男主看着她醜的跟狗刨一樣難看的字，皺着眉，沒說話。唯怡真是怕了男主了，生怕再多呆一秒又要重新默寫一遍，待下課鈴一響，趁男主不注意，唯怡趕緊背着書包溜了。
誰料外面下雨了，夏天的雨總是來勢洶洶，滾燙乾燥的大地瞬間覆上一片水意。
唯怡沒帶傘也沒帶雨衣，她望了望天，黑乎乎的雲連成片，壓的天極低。看樣子這雨一時半會兒不會停下。
她從書包找出一只裝饅頭的塑料袋，饅頭已經被她吃完了，只剩一個空空的塑料袋。
唯怡把塑料袋套在自己頭上，分別在眼睛、鼻子處摳了三個窟窿，然後把塑料袋在下巴處系好。
免得待會兒騎起來車子，風一吹就跑了。
她今天穿了格子襯衫，濕了大不了去理發店換衣服，只要頭不濕，就沒那麽麻煩。
在教學樓門口等路乘一起回家的路行，圍觀了全程，他越看越有意思，到最後忍不住笑了起來。
路行看着那個腦袋上頂着一只紅色塑料袋的女生，又瞧了瞧外面巨大的雨幕。
這人挺有意思的，外面這麽大的雨，她就用一只塑料袋護着頭，除了掩耳盜鈴之外還能有什麽用？
就在唯怡要沖進大雨中的時候，一只黑色大傘突然打開，撐在她頭上。
？
唯怡吓了一跳，眼睛圓睜擡頭看頭上的傘，又快速轉頭看向身邊的人。
她一動，塑料袋就發出呼哧呼哧的響聲。
路行對上面前這位有鼻子有眼的紅色塑料人，忍不住笑了：“哈哈哈。”
他笑聲爽朗而富有朝氣，帶着鮮衣怒馬的少年氣，這一笑天地失色。
唯怡看着眼前面紅齒白、陽光帥氣的男主，周圍嘈雜的雨聲消失了，被塑料袋罩住的悶熱也消失了。只有面前的人濃墨重彩，在悶熱、陰沉的天色中五光十色、閃閃發光。
唯怡被他的笑容感染，被泡在苦膽裏的心終于放晴，咧嘴露出八顆牙：“你去哪啊帥哥，順路的話能不能捎我一段？”
她指了指頭頂的雨傘，大的能裝下三四個人。
眼前的塑料人說話了，露着兩只黑溜溜的眼睛，路行往教學樓裏面看了一眼，下課時間周圍的學生慢慢多了起來。
男主勾着唇，好看的像是天神下凡，然後把傘柄塞她手裏，“不順路也沒關系，喏，拿去用吧。”
唯怡望着手裏多出來的傘：“啊？”
“送你了，”路行拍了拍她頭上的塑料袋，笑意又濃了幾分：“不用還了。”說完朝教學樓那邊走去。
唯怡轉頭望向他離開的方向，塑料袋發出窸窣的響聲，下課的學生人頭湧動，往外走來，偏偏他逆流而上、背道而馳。
男主的硬件真是一個比一個好啊，即便是背影都好看的勾魂奪魄。
唯怡：【退一萬步來說，我真的不能穿成男主嗎？】
系統：【都退那麽多步了，也不差這一步，現在的身份也很不錯嘛~】
唯怡：【請你具體說說怎麽不錯的。】
系統：【……】
唯怡一手撐傘，一手騎車，好不容易回到理發店，小橙正站在門口迎賓，見她過來，立馬笑着打開玻璃門門，朝裏面喊：“貴賓一位！”
休息中的小藍和小灰立即應聲：“貴賓裏面請！”兩人板板正正從沙發上站起來，嘴角帶笑。
別說，表哥給他們培訓完之後，還挺像那麽回事！
兩人看到貴賓變小妹，非常無語，小藍去幫唯怡接過雨傘和書包，小灰去外面胖揍小橙：“貴賓貴賓，你看看你像不像貴賓！”
店裏的茶水和零食也準備好了。
雨天太悶熱了，唯怡滿意地點點頭，趕緊灌了大半杯花茶嘗嘗味道，哇，好香，有股茉莉的味道。
理發店的幾位哥哥看着小妹，眼中露出羨慕和敬佩的神色。
小妹天天操心着店裏的事，還不忘擠出時間去學習，風雨無阻，而且從不吐槽學習的無趣和辛苦，真的是太自律了。
看來老唯家後繼有人了！
唯怡對上他們的目光，怕他們問她學習的事，先發制人：“洗頭床拉來了嗎，哥哥們？”
“已經搬去新店裏了，按照你說的擺放好了。”盛浩正在幫客人剪發，回答問題的是小綠，他有些疑惑：“就是不知道怎麽回事，我們今天搬東西的時候，新店裏多了三張洗頭床。其中一張還是按摩床。”
唯怡當然心知肚明，她摸了摸鼻子，“哦，我放的，忘了跟你們提前說了。”
小綠好奇：“這三張洗頭床看起來是全新的，小妹你從哪搞到的？”
“別人送的。”
“啊？”
“呃……聽說我們要開新店嘛，就送了三張洗頭床。”
“我們收下合适嗎？”
“合适，沒什麽不合适的，這是它欠我的。”
“……哦哦。”
唯怡不再廢話，喊沒事做的小藍、小灰和小橙，“趁下雨的空，店裏客人不多，把這邊的洗頭床挪到新店去，把那邊的按摩床換過來。”
小藍疑惑：“小妹，為什麽不把按摩床留着給客人做頭療，要換到這邊來啊？”
按摩床加上頭療，一定能讓顧客更舒服。
可這邊全都是理發的客人啊。
他問出了衆人的疑惑，唯怡給他們分析：“哥哥們，目前店裏就一張按摩床，如果留在新店做頭療套餐，用到按摩床的顧客當然開心，但是沒用到按摩床的顧客呢？肯定會覺得自己花了同樣的錢，體驗卻沒有別人好，對不對？
更何況，就算做一天頭療，這張按摩床最多才能服務十幾位客人，但是挪到理發店這邊就不一樣了，每位來理發的顧客都能在這裏洗頭，十幾位和一百位你選哪個？”
此言有理，物盡其用~
小藍撸起袖子：“我選擇，搬！”
大家合夥一起把洗頭床調換了過來，等顧客走了，趁着店裏沒人，唯怡拉着他們拍了個道歉視頻。
唯怡剪輯了一下視頻，發到了各大平臺，店裏沒有客人，五位吉祥物繼續練舞，為新店開業的活動做準備。
唯怡上傳完，又看了一遍道歉視頻，除了真誠的道歉之外，她還拍了店裏整改之後的現狀，五位吉祥物在門口輪流迎賓、開門，微笑服務、熱情招待的店員，以及店裏上新的零食、花茶。