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“会议纪要不是合同。既然出现两个版本,我们为何不采用成本更低的那个?”
财务负责人把差额表推过去。若三年服务全部包含在现有总价,公司只能缩减后续驻场人数与响应等级,否则项目将长期亏损。客户真正需要的是稳定服务,不是一句占了便宜却无法兑现的文本。
李渊将两个方案摆到桌面:按原商业共识修正英文附件,服务标准保持不变;或者维持三年全包,但重新配置服务范围与响应时间。
选择变得清楚以后,客户总监没有再站在采购一边。
“按原共识修订。今天把勘误单做出来,不能影响董事会审批。”
危机从谁该负责,转成了如何纠正。
接下来的一个小时,双语法务重写条款,译员逐句复核,财务重新标注费用对应关系。许知微把所有引用记录附在勘误单后,又请客户运营和财务分别确认。她没有因为找到了证据便抢着发言,每份材料都交给拥有权限的人使用。
十一点二十分,新版本完成。
客户法务在两套附件首页加盖校对章,采购负责人虽然脸色不好,仍签下确认。董事会秘书带走文件时,明确审批时间不变。
项目组回到酒店,所有人才真正松下来。
译员主动提出写失误说明。项目副经理没有在走廊里训人,只安排回公司后做模板复盘。此次错误涉及模板、翻译、版本系统和复核流程,不能把责任全压在某一个人身上。
午后的内部总结会上,李渊逐项确认补救动作。轮到许知微时,他没有把功劳含糊地归给团队。
“今天能保住原定利润,关键是你把磋商记录串起来了。材料准备得很扎实,判断也准确。”
会议室安静了一瞬。
这是许知微入职以来第一次听到他直接肯定自己的能力。不是“像谁”,不是“做得还行”,也不是秘书岗位惯常得到的一句辛苦,而是清楚指出她解决了什么问题。
她把喜悦压在眼底,只轻轻合上笔帽。
“前期记录是大家共同确认的。我只是把它们找出来。”
“找得出来,知道什么时候用,也是一种能力。”
李渊把话停在这里,继续安排后续工作。许知微却第一次觉得,自己在他眼里不再只是一张让人失神的脸。
这种变化比酒局上的维护更有分量。
散会后,她独自回到房间,把所有版本重新归档。她没有趁赞许还热着去找李渊,也没有把那句话截进私人备忘录。能力带来的位置需要靠下一次结果守住,急着索取额外意义,只会把今天的表现变轻。
另一边,李渊站在窗前看着客户园区的方向。
他必须承认,许知微对项目的价值与那份相似无关。她准备充分、反应快,也知道怎样把证据交给正确的人。若继续把她只当作故人的影子,对她不公平,对团队也不负责。
可真正看见她本人,并没有让事情变简单。
一个模糊的影子容易被规则隔开,一个有能力、有判断、能与他在危机中接上思路的人,反而更容易进入他的注意。
李渊关上窗帘,把签约进度发进家庭群。
沈南星很快回了一张李景安吃午饭的照片。孩子握着勺子,嘴角沾了一粒米,顾一鸣和顾一辰在旁边争论周末看哪部电影。
他看了片刻,把手机扣在桌上。
项目危机已经解决,另一种更难承认的风险,却刚刚有了清晰的轮廓。
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