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周小军准时到了。
他手里攥著手机，屏幕亮著，显示的是那条丰年县村民的留言截图。
“李县长，原文我截下来了。”周小军把手机递过去。
李錚接过来看了一眼。
留言id叫“刘家坪老张”，內容不长：我是丰年县刘家坪的村民，听说你们凉水县这个平台管用，想问一下，能不能在这上面反映我们县的问题我们村口那条乡道烂了三年了，镇上打过电话、县里也写过信，没人管。
李錚把手机放到桌上。
“你怎么想的”李錚看著周小军。
周小军站在桌前，搓了一下手指。
“回也不是，不回也不是。”周小军说了句大实话。
“为什么不是”
“回的话，人家问能不能反映问题，我们说能还是不能”周小军把他的纠结摊开来了，“说能，那是越界。说不能，显得冷漠。”
李錚靠在椅背上。
“还有呢”
“还有就是影响。”周小军接著往下说，“这条留言是公开的，底下已经有人在跟帖了。有人问是不是凉水县的平台对外开放了，还有人问能不能也帮他们反映问题。”
“多少条跟帖”
“今天早上看的时候十一条。”周小军说，“大部分是外县的ip。”
李錚把手机还给他。
“走，上楼。”
两人一起到了四楼。
宋明辉办公室的门开著，他正在看一份文件，茶杯搁在手边。
李錚敲了两下门框。
宋明辉抬头，看见两个人一起来了，把文件放到一边。
“坐。”
李錚坐下来，周小军跟著坐在旁边的椅子上。
“宋书记，有个事需要定调。”李錚开门见山。
“什么事”
“评论区收到一条外县群眾的留言。”李錚把情况说了一遍，几句话讲清楚。
宋明辉听完，手指在桌面上按了一下。
“丰年县的”
“对。”
宋明辉看著李錚，停了两秒。
“你的判断呢”
“不能接。”李錚说得很乾脆。
宋明辉点头，等他往下说。
“凉水县的平台处理凉水县的事。”李錚把逻辑往下捋，“別人的诉求我们没有权限处理，也没有资源处理。今天接了丰年县的，明天临河县的来了接不接后天全市的都来了呢”
“边界要清楚。”宋明辉接了一句。
“对。”李錚看向周小军，“但不回也不行。人家是真遇到困难了，公开留言摆在那里，不回等於冷处理。”
宋明辉把茶杯端起来喝了一口，放下。
“回。”宋明辉开口了，“但怎么回有讲究。”
“我的想法是三层意思。”李錚伸出手指，“第一，告诉他问题不归我们管。第二，指个正確的反映渠道。第三，告诉他省里在推跨县互通，以后会方便。”
宋明辉的手指在桌面上画了个圈。
“第三条斟酌。”宋明辉说，“说太多等於替省里做承诺。就说一句正在推动就够了。”
“明白。”李錚点头。
周小军在旁边把三层意思记在手机备忘录里。
“周小军。”宋明辉喊了他一声。
周小军抬头。
“回復的措辞你先起草。”宋明辉看著他，“给李县长过目后再发。”
“好。”周小军应了一声。
“语气要礼貌。”宋明辉补了一句，“人家是带著信任来的，別让人觉得吃了闭门羹。”
周小军点头。
宋明辉的目光从周小军转到李錚身上。
“这条留言本身，你打算怎么用”宋明辉问了一个更深的问题。
李錚等著他把话说完。
“省里让我们三个月出推广方案。”宋明辉把茶杯转了半圈，“方案里最难写的是什么”
“需求论证。”李錚接了话。
“对。”宋明辉点头，“你要说服省里这个东西值得推，光拿凉水县自己的数据说话不够。”
李錚看著他。