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沈念华靠在椅背上,望着窗外院子里落了半树叶子的海棠树,忽然笑了。
“这就是我当初坚持做医疗捐赠以及无偿引进的原因。别人只看见我往里面砸了几百万,觉得我是回国撒钱的冤大头,可只有我知道,在这个年代,你先给老百姓做实事,政策的门才会真正给你打开。”
阳光透过糊着高丽纸的窗棂洒进来,在桌面上铺出一层暖黄的光斑。
李明信把报告翻到下一部分,页边空白处写满了他用蓝色钢笔标注的小字,连当地工人的早餐开销都记在了上面。
“接下来是人力成本,也就是您最关心的工资情况。”
他从资料里抽出一叠手写的访谈记录。
“咱们的人找了当地三个国营商场的人事科长私下聊,现在蓉城的国营商场正式员工,月工资平均是42块钱,刚入职的学徒工是28块,有十年以上工龄的老售货员,最多能拿到58块。
如果我们开新商场,给出的工资只要比国营高15%,就能把当地最有经验的一批老售货员挖过来。”
沈念华翻看着那些访谈记录,指尖在“42块”那行字上停住。
“42块,比京市的平均工资低了差不多10块钱,但是蓉城的物价也比bJ低不少。我上次去蓉城,一碗红油抄手才两毛钱,一斤五花肉一块八,这个工资水平,员工的生活压力其实不大。”
“不止如此。”
李明信笑着补充,“我还算了一笔细账,如果我们给正式售货员开到50块,再加上全勤奖和销售提成,每个月做得好的员工能拿到70多块,这个工资在当地是什么概念?
相当于国营工厂车间主任的收入。
我让咱们的人跟几个在春西路卖了二十年布匹的老售货员聊,她们一听说这个数,当场就说愿意来我们这里面试,说在老国营商场里干多干少都一个样,早就盼着有个能凭本事多赚钱的地方。”
“但是有一点您得注意。”
李明信话锋一转,神色严肃了几分,“当地的劳动力市场里,懂现代商场运营的人几乎没有,所有老售货员都习惯了‘凭票供货、等顾客上门’的模式,根本没接触过开架自选、会员积分这些我们想做的新玩法。
所以我们后续必须从京市和中海调一批骨干过去做培训,至少得花三个月的时间,才能把整个服务体系捋顺。”
沈念华点点头,拿起笔在笔记本上重重写下“人员培训”四个字。
“这个我早就想到了。下个月让咱们的人带一套完整的超市运营手册过去,再从我们京市的商场调三个主管过去,提前给新员工做封闭式培训。
服务是商场的命,现在的国营商场售货员脸难看、话难听,我们就是要靠‘微笑服务’这四个字,在蓉城打出名气。”
现在想要压国营商场一头,可太简单了。
光是购物体验感这一块,沈念华就敢说现阶段,没有人能压得过家家乐。