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第1460章 服务没有跟上,转化倒是一直没停(2 / 2)

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总价六万七千元,补贴后个人承担二万九千元。

施工队进场两天,拆掉浴室与厨房部分设施,随后停工。

对方要求补交一万六千元隐蔽工程处理费,否则无法继续。

“他们说原房老旧,不加钱谁都不敢做。”

苏云让他先拍合同中的施工范围,不拍身份证与详细地址。

魏明澜接入,发现方案只有模糊的安全升级项目,没有材料型号与分项价格。

所谓补贴,也没有明确对应的官方申请依据。

郑怀民低声说自己担心错过名额,签得很急。

母亲郑秀芬从后面走出来,拄着拐杖。

“钱我出了一半,别全怪他。”

苏云示意两人都坐下。

“现在不是比赛谁更该自责,先确认房子还能不能安全住。”

他询问水电是否断开,厨房燃气设施有没有施工记录。

郑怀民说燃气灶移过位置,施工队只让他们暂时不要用。

苏云立刻要求不要自行恢复使用,联系正规人员检查。

随后让魏子衿核验所在地与施工方。

郑怀民家位于城西清宁苑,是早期建设的老住宅。

近期同小区已有七户接受相似改造,三户停工,另外几户正准备签约。

项目经理范启川申请连线。

他开口就说直播间不懂现场施工,老房问题不打开根本不知道。

苏云认可隐蔽问题可能需要调整。

“所以调整要有依据,要有确认,不能拆完才告诉客户必须补钱。”

范启川说原合同约定以现场为准。

魏明澜展示条款,提醒不能用笼统表述无限转嫁经营风险。

苏云继续问补贴来源。

范启川解释是企业让利,不是财政拨款。

郑怀民猛地抬起头。

“你们当时说街道合作。”

范启川称工作人员表达有误,公司确实曾参与社区活动。

苏云笑了笑。

“安颐那张照片,你们还准备再用几年?”

范启川脸色微变,很快退出连线。

直播间同小区住户开始留言,称施工队已停接电话,有人家的卫生间完全无法使用。

苏云没有建议大家集体堵公司。

他先让物业核查正在施工的房屋,特别注意水电燃气与通行安全。

临时居住与卫生需求,按照实际困难分别协助。

郑秀芬不愿离家,觉得搬出去就等于认输。

苏云耐心解释。

“暂时离开危险区域,是为了回来住得好,不是把房子让给他们。”

老人看向拆了一半的厨房,终于没有再坚持。

基金会按规则为她安排短期安全住处,郑怀民照常负责陪护。

他提出自己还有存款,不需要全部资助。

江小曼迅速核实,只协助真正紧急的部分,不把普通商业纠纷直接变成全面救助。

下播前,苏云提醒正在装修的观众。

适老改造不是装几根扶手就算完成,要考虑通行、照明、防滑与实际使用习惯。

“先看老人怎么生活,再决定房子怎么改。”

“别让老人为了适应新装修,反而每天练习翻越障碍。”

弹幕有人发来装修照片,扶手装在高处,老人伸手都够不到。

苏云没有逐张远程判定,建议找具备相应能力的正规人员现场评估。

关播后,郑怀民发来施工人员名单。

其中一人,是安颐设备业务的原渠道主管。

业务暂停后,对方迅速转入居改项目,仍沿用老人客户名单。

魏子衿把两份名单比对,确认存在大量交叉。

苏云眼神沉了些。

“服务没有跟上,转化倒是一直没停。”

当天夜里,罗廷章发表新的声明。

他称居改公司独立经营,不能将设备业务争议与施工业务混为一谈。

魏明澜提醒团队,关联不等于责任自动相同,仍需核查各自行为与资金链。

苏云点头。

“他可以依法划清责任,不能只靠改个公司名划清。”

清宁苑物业随后发来一份巡查记录。

另一处施工点拆除了储物间墙体,堆积了大量废料,消防通道被部分占用。

苏云看着照片,罗盘指针轻轻偏向城西。

他没有隔空宣布楼体危险。

“通知现场检查,先把通道清出来。”

“钱的问题能继续查,出口不能等他们开完会。”

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