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贺景行把游客名单扣在桌面上，单独抽出了行程表。
邱悦宁也翻到自己收到的报名材料，两个人总算不再抢着解释。
苏云先问了一个问题。
“你今天说过，再迟到就不等了？”
贺景行顿了顿，点头承认。
“说过，那会儿已经快赶不上古渡最后一班摆渡船了，我确实着急。”
邱悦宁发出来的视频里，最让人不舒服的也是这一句。
男人举着话筒，声音明显发紧，后排几位游客低着头，没有人接话。
单看那十几秒，很容易让人觉得，他把全车人都训了一遍。
“这段之前发生了什么？”
苏云看向两人。
邱悦宁没有隐瞒，找出完整视频，只播放车内声音，不展示其他游客的正脸。
集合时间到了，有一名游客还没回来，贺景行先打电话，又让同伴帮忙联系。
等了十分钟，对方说马上就到。
又过了十二分钟，人终于慢悠悠地拎着饮料出现。
贺景行这才拿起话筒，语气不太好地提醒全车，下一站有固定摆渡时间，不能再耽误。
“是许叔叔，他想在桥边多拍几张照片。”
邱悦宁说完，又主动补了一句。
“不过我妈没有迟到，上午那个景点也不是因为这件事才赶的。”
苏云点头。
“这个要分清，不能拿下午的一次迟到，解释从早到晚所有不舒服的安排。”
正在群里看直播的许伯康很快发来消息，希望把自己的话说清楚。
贺景行征得同意，打开了扬声器。
老人有点不服气，开口仍带着几分辩解。
“我就是觉得出来旅游，不该那么紧张，花钱出来玩，拍两张照片也不行吗？”
苏云语气平静。
“可以，但你不能让其他三十七个人替你付这二十二分钟。”
许伯康那边没了声音。
“你觉得多停一会儿值得，别人可能更想赶上下一处景点，也有人已经坐在车里等得难受。”
“你有自己的旅行节奏，他们也有，报了同一辆车，就得共同遵守事先讲明的集合时间。”
【这话没毛病，我最烦明明能提前回来，偏要全车等的人！】
【反对赶行程，不等于支持随便迟到！】
许伯康沉默片刻，终于承认，那几通电话自己都看见了。
他只是想着，人已经在景区门口，导游总不至于真的走。
苏云轻轻敲了敲桌面。
“那这就不是没听见，是知道别人会等。”
老人被说得脸上发热，隔了几秒才低声道歉，表示明天会提前回集合点。
贺景行的表情松了些，刚想接话，苏云又看向他。
“但你那句直接不等，也得改。”
“可以说明迟到造成的后果，约定联系和处置办法，不能用一句话把游客扔在陌生地方的焦虑全激起来。”
贺景行张了张嘴，没有反驳。
他知道自己那会儿说得重，尤其车上还有几位年纪较大的游客。
“我当时确实没想真把谁丢下。”
“那就别拿自己不会做的事吓人，游客不知道你的底线在哪里。”
苏云说完，又把话题拉回当天的游览。
邱悦宁打开照片时间，上午进入湖岸观景区时，还不到十点。