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唐素梅看着那张纸，终于露出了一点笑意。
“我还以为苏大师会劝我们以后别让陌生人坐门口。”
“那不是解决问题。”
“那只是让善意变得更少。”
……
晚上八点，苏云接通了派出所民警的连麦申请。
对方没有露脸，只以文字和语音方式说明情况。
“我是负责接处警的民警陈守诚。”
“顾福生老人突发疾病后，牌馆方面第一时间拨打了一二零，也拨打了报警电话。”
“我们到场时，老人已经被急救人员接走。”
“后续调取的监控显示，店主夫妻没有实施可能导致老人死亡的行为。”
苏云问道：“家属提出十万元赔偿时，警方有没有认定店主需要赔偿？”
“没有。”
“我们只能对纠纷进行劝导和秩序维护，不能在没有司法程序的情况下替双方确定民事赔偿。”
“家属如果认为存在侵权，可以依法起诉。”
“店主如果遭受骚扰，也可以依法报警。”
这段话发出以后，直播间的争论明显少了很多。
苏云说道：“这就是警方的边界。”
“警方可以固定证据，维护秩序，防止冲突升级。”
“民事责任是否成立，最终还要根据事实和法律程序判断。”
“调解不是谁哭得声音大，谁就拿到赔偿。”
司法所调解员周致远也再次连麦。
“我们当时和双方分别沟通过。”
“家属有失去亲人的痛苦，也确实存在很强烈的赔偿诉求。”
“店主夫妻没有过错，但考虑到家属困难，提出两三千元慰问。”
“家属没有接受，后来双方在多轮沟通后形成了一万九的给付安排。”
苏云问道：“这个过程有没有强迫店主签署责任确认？”
“没有。”
“有没有把不给钱等同于不配合处理后事？”
“没有。”
“有没有告知双方可以通过法院解决？”
“已经告知。”
苏云看着屏幕上不断滚动的弹幕。
“现在事实已经很清楚了。”
“官方没有认定店家有责。”
“店家支付的是人道补偿。”
“家属如果仍然认为店家有责任，就拿证据走程序。”
“不能把调解中的一笔钱，包装成官方判定。”
顾卫民再次出现在评论区。
这次他没有申请连麦，只发了一句文字。
【我们只是想给老人讨个公道】
苏云看见后，直接说道：“讨公道不是一句万能话。”
“你可以主张权利，也可以表达悲伤。”
“但你必须说明，谁做了什么，造成了什么损害，证据在哪里。”
“如果只有一句人死在店门口，所以店家必须赔十万，那不是完整请求。”
“那是一种情绪判断。”
顾卫民又发了一条。
【如果你爸死在别人店里，你也会这么说吗】
苏云神色不变。
“我会先看证据。”
“如果店家有疏忽，我会依法追究。”
“如果店家只是救人，我不会因为亲人去世，就把责任强行推给他。”
“亲属关系不会自动改变因果关系。”
这句话让直播间突然安静下来。
苏云继续说道：“人的情绪很容易把两个问题混在一起。”
“第一，老人为什么会去世。”
“第二，谁应该为这次死亡承担法律责任。”
“第一个问题的答案可能让家属无法接受。”
“第二个问题仍然要依靠医学记录、监控和法律规则。”
“不能因为第一个答案残酷，就把第二个答案改成自己想要的样子。”