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第1246章 护理一对四,销售一对一(2 / 2)

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她终于不再反复刷新网上的辱骂。

事实已经从情绪争执走向证据核查。

接下来,她要做的是陪孩子治疗。

“苏大师,我们能不能立刻起诉?”

“先治疗,先保全证据,先完成专业鉴定。”

苏云说道。

“诉讼时机由法务团队结合调查进度判断。”

“着急递一份材料,不等于更快拿到结果。”

天机基金会法务已经与程嘉树完成对接。

基金会将承担必要的鉴定咨询和维权费用。

医疗费用方面,则优先要求责任方依法垫付,并协助申请相应救助。

“基金会不替会所买单。”

苏云说道。

“可以先救急,但最终责任该由谁承担,一笔都要算清楚。”

……

晚上九点,医院完成了一次新的影像复查。

医生告知顾念安,孩子出血范围暂未继续扩大。

相关指标仍需严密监测,至少今晚不能离开重症监护。

这不是脱离危险的通知。

却是顾念安两天来听到的第一个相对稳定的消息。

她靠在走廊椅背上,终于缓缓吐出一口气。

“满满会不会怪我把她送进会所?”

她轻声问道。

这个问题没有医学答案。

却折磨了她整整两天。

“她出生才十二天。”

苏云看着她。

“不会列一张责任表给你打分。”

“选择月子会所本身不是伤害孩子。”

“真正该负责的是收取专业服务费用,却没有提供对应安全保障的人。”

顾念安眼泪再次落下。

她一直在回想入住前的每个选择。

如果她亲自照顾孩子。

如果她没有相信那些宣传。

如果第三天晚上发现孩子太安静时多问一句。

这些假设不断把她拖回无法改变的过去。

“复盘是为了以后做得更好。”

苏云说道。

“不是为了把已经发生的伤害全部判给自己。”

程嘉树也低下头。

他承认自己选择会所时只看了装修、套餐和网上评分。

所谓实地考察,也只是参观了样板房和产后恢复区。

他没有询问夜间护理比例,没有核验护理员资质,更没有查看异常送医流程。

“这不是说家长没问就该承担后果。”

苏云提醒道。

“机构本来就有如实说明和安全照护义务。”

“但其他家庭以后选择类似服务,可以多核对几项。”

江小曼将注意事项整理到直播画面中。

第一项是确认机构性质和实际经营范围。

第二项是核验直接接触婴儿人员的身份、培训及排班情况。

第三项是询问夜间一名护理员实际照看多少婴儿。

第四项是查看喂养、洗澡、睡眠和异常情况的记录方式。

第五项是确认监控保存期限、家属查阅规则及隐私保护措施。

第六项是询问突发呛奶、发热、反应减弱时的送医流程。

“别只问有没有监控。”

苏云补充道。

“还要问谁能关闭报警,谁能修改日志,发生异常后谁负责上报。”

“制度写在墙上不算结束,得看值班人员是否知道怎么执行。”

一名水友发问。

【高端会所是不是一定比普通月嫂安全】

“不一定。”

苏云回答。

“价格、装修和宣传不能代替人员能力。”

“家庭照护也不是天然安全,同样需要正确学习新生儿护理知识。”

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