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店长鞠躬回答:“抱歉,暂时闭店,任何需求可以好好聊,关于赔偿您放心,一定做到您满意!事关重大,总部派公关赶过来了,一定处理好问题,请不要发酵到网络好吗?”
胡蝶懂了:“哦,现在知道怕了?刚才不是挺硬气说要告我吗?还告不告了?”
“误会!美女,您人美心善,手上拎着这么多盲盒,平常肯定喜欢消费,真是抱歉,确实是我们工作疏忽。”
店长着找借口:“由于人手不足,奖项还没来得及投入。”
这一大堆的找补,无非是想换个从轻发落,挽回一点声誉。
江山正要说话,手机响了。
一看是秦雯,他走到没人的地方接起来:“喂,秦姐。”
“江山,我跟你老婆插花呢~”
秦雯语气温和,“这家品牌的总部托人求情,愿意好好处理,一切按照规定赔偿,不想闹得太难看,你是什么想法?”
江山明白她的意思了,“秦姐,这不是什么大事,本来就是逛街逛得兴致不太好,既然他们有心赔偿,那就按程序走吧!放心,已经关门了,没人会传到网上。”
秦雯满意道:“行,我回个话。”
“好的,你们慢慢玩。”
挂断电话,江山回到调解现场:“一切按照规定处理吧!一百个盲盒该退退该赔赔,我在现场举报完就不会在网络发声了,正常流程赔款就行。”
店长如释重负:“帅哥,谢谢!刚才公司通知把我开除了,加派人手采购礼品,很快就能送过来。”
市场监管当场算出赔偿数额。
按照退一赔十,一个盲盒七十九块九,江山买了一百个就是七千九百九十九,赔偿十倍是七万九千九。
另外需要给举报人奖金,涉及的奖品总价值超过二十万,按照三倍赔偿折合六十万。
将近七十万的赔偿立刻到账。
店长一个劲的道歉:“抱歉抱歉,影响你们了!明天过来一定能抽到奖品。”
胡蝶开口就是骂:“呸!我才不来黑店……”
江山把人拉到身边:“好了,事情处理完,我们就先走了。”
他向警察道谢,“麻烦你,我跟秦姐沟通好了,没什么问题。”
警察热情的握手:“好的,剩下的我们来处理,这个案子对我们来说很省心,大大节约时间了!”
“再见。”
江山带着胡蝶从员工通道离开。
一出商场,胡蝶就埋怨:“怎么就这么走了?盲盒店骗人,应该狠狠避雷才对!”
江山宽慰:“算了,店长不容易,工作都丢了,要是闹大,总部会把他给送进监狱。”
“噗嗤——”
胡蝶笑出声,“你真信是他个人的行为啊?肯定是公司授意,一个打工人敢这么干?”
江山心中暗道,小姑娘真是非黑即白,不过事情都办妥了,没必要说的太明白:“不管是谁的问题,该得到的赔偿我们得到了,他们答应改进,还要把礼品双倍补上,之前没抽到的也有机会,至于其他事就不用管了。”
“不高兴,影响我的心情了……”胡蝶嘟囔着嘴,仍然不太满意。
江山提出:“这六十多万的赔偿都给你拿去当零花钱,以后想买盲盒就买盲盒,行不行?”
胡蝶开心了一点,抱着他的胳膊请求:“光给钱有什么用?我又不是没钱,除非你答应以后买盲盒都陪着我还差不多,不然我根本就抽不到。”